Direct Seguros realiza y presenta al público mensualmente, el Informe de Precios de Seguros, y aquí llega la noticia, hubo en marzo un ligero descenso de precios en seguros de autos. La bajada alcanza un promedio de un 1% en las cuatro modalidades. La categoría que muestra mayor descenso acumulado en lo que va del año es la de Todo Riesgo con Franquicia, ya que en este primer trimestre, acumuló una disminución del 2% en los precios. Y viene mostrando un comportamiento paralelo al de 2011: descenso del primer trimestre acumulado del 1.25%.

Este informe (IPS) es publicado mensualmente en la página web de Direct Seguros, compañía de venta directa especializada en Seguros de Automóviles que es participada al 100% por AXA.

“El comportamiento de 2012 está siendo totalmente idéntico al del 2011, en cuanto a variaciones acumuladas y variaciones mensuales. Sin embargo el año pasado el terceros ampliado era la categoría que tenía un mayor descenso, un 2%, y este año es la modalidad de Todo Riesgo con Franquicia” explica Giuseppe Dosi, CEO en España de Direct Seguros.

Las bajadas de este mes provocan, tras dos meses de mantenimiento en los precios, que el primer trimestre de 2012 se cierre con un descenso del 1,25% acumulado.

Según categoría
Según los datos de Terceros Básico del mes de marzo, el precio medio baja en esta categoría de 391 a 387 euros. El registro muestra una tendencia de -1% acumulado en el primer trimestre, con esta bajada el Indice de Precios de Seguros de marzo ostenta los 99 puntos en el índice 100 de referencia de enero de 2012.

También en la modalidad Terceros Ampliado el descenso del precio va de 439 a 436 euros de media, siendo esta la categoría que acusa más variaciones, con hasta un +7%, o un -9% según las aseguradoras analizadas en la muestra.

Por otro lado la categoría con más descenso en el precio medio en lo que va de 2012 es la Todo Riesgo con Franquicia, situando el IPS en 98 puntos en torno al índice 100 de referencia de enero de este año.

Y finalmente en Todo Riesgo sin Franquicia también la bajada en marzo fue de 1094 a 1081 euros, situándose en los 99 puntos en el índice 100 de referencia de estos tres primeros meses desde enero.

Indice de Precio de Seguros
Este es un análisis de comparativa mensual de la evolución de precios que realiza Direct Seguros en colaboración con la consultora Cronos, en base a una muestra de once aseguradoras de referencia en España en las diversas modalidades de seguros, la cual publica mensualmente en el website de la aseguradora. Se informa sobre las primas medias de las aseguradoras comparadas en cada modalidad de seguro, y la variación respecto al mes anterior e interanual. Así, se muestra la tendencia y evolución de los precios medios en el sector de los seguros de automóvil a lo largo de todo el año.

Direct Seguros
Y la aseguradora tiene la palabra ya que está especializada en el ramo Seguros de Automóviles, cuenta con una experiencia de más de 15 años en el sector y la avalan más de 500.000 clientes en España; tiene precios muy competitivos y atención directa a través de Internet y teléfono, brindando un servicio de calidad.

Según las estimaciones de Michael Page el sector asegurador está en auge y crecen los procesos de selección de personal del ramo, esto a su vez mejora la imagen y reputación del sector, lo cual también se puede atribuir a la inversión en publicidad y marketing. Lo cierto es que la incorporación de nuevas herramientas de Marketing, como el Internet, revolucionan la venta de productos aseguradores.

Los procesos de selección de personal del sector asegurador crecen un 54%

El sector está actualmente en auge, lo han destacado los expertos de Michael Page Seguros en un desayuno de trabajo con responsables de Marketing del sector asegurador. Durante el encuentro, se han abordado asuntos como la imagen de la marca, la relación entre las compañías de directo frente a las compañías tradicionales y la creciente importancia de los comparadores, entre otros. Los expertos de la firma de selección dijeron que, tan solo en el primer trimestre de este año, los procesos de selección gestionados para este sector se han incrementado en un 54%, respecto al mismo periodo del año pasado.

“El sector seguros se revela como el que más invierte en Publicidad y Marketing en nuestro país. El trasvase de profesionales de otros sectores hacia seguros y la incorporación de nuevas herramientas de Marketing revolucionan la venta de productos aseguradores. Esto propicia que la imagen y la reputación del sector asegurador estén creciendo de forma exponencial”, afirmó Juan Antonio Martínez, manager de la División de Seguros de Michael Page International. Por su parte, Jaime Ortiz, director comercial y de Marketing de ASISA, también presente en el encuentro, afirmó que “tener una marca con fuerza y buen posicionamiento es fundamental como base de una buena estrategia de marketing.”

El subdirector de Marketing de Fidelización y venta cruzada de Mutua Madrileña, José Luis García Vázquez, comentó el éxito de su entidad al reflejar con la campaña ‘SOY’ el sentimiento interior de sus mutualistas, y que realmente les ha dado tantos buenos frutos como esperaban. El desayuno también contó con la participación de Gema Reig, chief marketing officer para España y Portugal de Direct Seguros, quien apostó por compañías con estructuras poco jerárquicas, con más cercanía en la plantilla de personal, y rescatando las ventajas de que la aseguradora sea conocida como empresa del grupo AXA.

En la ocasión también se hallaba presente Ysabel Marqués, directora de Marketing y Comunicación de Rastreator, quién manifestó la buena aceptación que están teniendo entre los consumidores los comparadores de seguros de coche como Rastreator y aludió a las diferencias respecto al mercado inglés en lo que a contratación de seguros a través de comparadores se refiere.

Según el Indice de Precios del Seguro (IPS) que publica la compañía Direct Seguros los precios de los seguros de automóviles se mantuvieron sin variación durante febrero pasado, en relación con el mes de enero.

La media de precios de los seguros en tres de las cuatro modalidades de pólizas sometidas al análisis, no experimentaron variaciones, mientras que “todo riesgo con franquicia” registró una disminución del 1%.

Las variaciones especialmente destacables en la categoría de terceros básico, donde el precio oscila entre subidas del 5% y bajadas del 9%, son las fluctuaciones variables que conlleva este mantenimiento de precios según la aseguradora.

Giuseppe Dosi, el consejero delegado de Direct Seguros, explicó que, al analizar el índice de precios del primer bimestre de los dos últimos años, se puede llegar a la conclusión de que el comienzo de cada ejercicio se caracteriza por la estabilización.

Por segundo año consecutivo, la variación media en febrero se sitúa en un 0 %, de manera que muestra un mantenimiento de los precios medios frente a febrero de 2011.

En concreto, la variación se sitúa en un 0 % en tres de las cuatro modalidades de seguros analizadas, exceptuando en “Todo Riesgo con Franquicia”, que desciende un 1 %.

Este mantenimiento de precios medios con fluctuaciones específicas tiene variaciones especialmente destacables en la categoría de “Terceros Básico”, hasta un 5 % de subida o 9 % bajada, según la aseguradora. Por eso se analiza el IPS de enero y febrero, tanto en 2011 como en 2012 donde ha salido a relucir que los inicios de año se caracterizan por una estabilización en el precio medio.

Los datos reflejan que el precio medio en la categoría de Terceros Básico durante el mes de febrero se mantiene en el mismo valor que en el mes anterior, con 391 euros, y, de nuevo, en Terceros Ampliado el precio se mantiene en 440 euros de media.

“Todo Riesgo con Franquicia” es la modalidad que ha sufrido un descenso en el precio medio desde principios de año, situando el IPS en 99 puntos frente al índice 100 de referencia de enero de 2012, y en Todo Riesgo sin Franquicia el IPS se sitúa en febrero en 100 puntos frente al índice 100 de referencia.

El IPS o Índice de Precios del Seguro es una comparativa mensual llevada a cabo por Direct Seguros en colaboración con la consultora Cronos, que analiza la evolución de precios en once aseguradoras de referencia en España.

Direct Seguros lanza un nuevo compromiso, el “Seguro de precio“, www.segurodeprecio.es, convirtiéndose así en la primera compañía de seguros que garantiza el precio más bajo del mercado. Con esta novedad, la firma asegura a sus clientes el precio más bajo en sus seguros, y se compromete a devolver dos veces la diferencia en caso de encontrar un precio más bajo para seguros equiparables.

Ante un contexto en el que la competitividad es más fuerte que nunca, Direct Seguros presenta esta fórmula innovadora y diferencial con la que logra comunicar su estrategia de precios respecto a las primas del mercado: Direct Seguros se sitúa un 20% por debajo de los precios medios del mercado según el IPS * acumulado de enero a septiembre de 2011, llegando incluso a distanciarse, en el caso del Seguro a Todo Riesgo con Franquicia, un 29%. “Con esta apuesta queremos demostrar a nuestros clientes que no hay oferta mejor en el mercado y que con Direct Seguros no se pueden equivocar” afirma Gema Reig, Chief Marketing Officer Spain & Portugal de Direct Seguros.

Este compromiso se convierte en el eje de la compañía como resultado de la estrategia y filosofía de Direct Seguros, en la que su objetivo está orientado a hacer la vida más fácil al consumidor, en este caso, ayudándole a ahorrar. Una filosofía que se concreta en “Direct Seguros. El Seguro Fácil”.

Sobre la campaña de publicidad
Para lanzar esta nueva campaña, Direct Seguros ha apostado por la agencia Darwin & Co, con quien lleva trabajando desde principios de año, siendo ésta la segunda campaña en la que colaboran juntos.

Con el título de “Palabras” se emite en televisión, en diferentes versiones de 20 y 10 segundos, y se complementa con cuñas de radio y acciones en web y social media, tanto para España como Portugal.

Componen el equipo creativo Carlos Sanz de Andino, Pablo Castellano y Clara Hernández y la realización, Mikel Alcarria de la productora Only 9 to 5. Esta campaña es una primera fase que en los próximos meses evolucionará a otras versiones.

Llegar a ser un referente, supone un privilegio y una responsabilidad.
El secreto no está sólo en contar con los mejores profesionales. Está sobre todo en nuestro compromiso con la calidad.

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Una empresa de seguros que encuentra, en el trato directo con sus clientes, un nuevo concepto entre las compañías de seguros de coche y moto.
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La web de Direct Seguros, la mejor en el sector de Seguros Online

Según informe elaborado por la prestigiosa publicación Actualidad Aseguradora, la web de Direct Seguros se erige como una de las mejor valoradas del sector seguros, consigue la máxima puntuación en todos los criterios de valoración. Con 5 puntos sobre 5 en diseño, usabilidad y navegabilidad; 5 en contenidos; 5 en servicios online a clientes y usuarios y 5 en redes sociales, que se añade este año como nuevo criterio de evaluación, el informe califica la página como una de las webs más modernas, bien diseñadas, útiles y con mejor estrategia en redes sociales, sin destacar ningún aspecto a mejorar.

La empresa, pionera en la contratación de seguros de coches por internet, está de enhorabuena. Consigue la mejor puntuación en todos los criterios valorados y es calificada como una de las webs más modernas, bien diseñadas, útiles y con mejor estrategia en redes sociales del sector de Seguros Online.

El objetivo es hacerle la vida más fácil a sus clientes y la web es una de las herramientas más valiosas, no sólo para la contratación, sino a la hora de conocer e informarse sobre el producto. Por este motivo procuran cuidar cada detalle y mejorarla constantemente. Este año han llevado a cabo una serie de cambios en la home para facilitar la navegación del cliente y mejorar la visibilidad de algunos de los apartados más importantes y buscados por el usuario.

Tambien han implementado una herramienta semántica en la que el cliente puede escribir sus dudas y se le ofrece en el momento respuestas relacionadas con lo que ha escrito. De esta forma ayudan a sus clientes a resolver de manera instantánea las dudas más comunes sobre el seguro.

Los seguros de coche y las redes sociales, un todo para la empresa
Otro estudio de referencia, el elaborado anualmente por la consultora Xperience Consulting sobre contratación online, destaca este año el posicionamiento de Direct Seguros en redes sociales, situándola como una de las empresas con mayor presencia en redes sociales en el sector seguros.

Desde Direct Seguros son conscientes de la importancia de las redes sociales y del cada vez mayor uso de las mismas que hacen sus usuarios. Por eso procuran estar siempre al día y muy presentes en estos nuevos canales de comunicación y se sienten muy orgullosos que estudios tan prestigiosos reconozcan y valoren su trabajo.

Nueva aplicación web de DIRECT SEGUROS

DIRECT SEGUROS anunció ayer que ha comenzado a implementar en su red de más de 1.200 puntos de servicio una nueva herramienta ‘on line’ con la que facilitará a sus clientes la gestión de la reparación de su vehículo, en caso de siniestro. Tiene previsto que toda la red la tenga instalada antes de fin de año. La web permitirá informar a la red de talleres concertados los clientes que van a recibir y a éstos, a su vez, indicar a la compañía los plazos previstos para cada reparación. De esta manera, se explica, “se mantiene siempre informado al cliente del seguimiento de su reparación”.

Paralelamente, esta aplicación web está conectada con la plataforma de gestión de siniestros de la compañía para que sus gestores puedan informar a los clientes de la disponibilidad del taller más cercano a tiempo real, en el momento que se declara el siniestro. De esta forma, se podrá no sólo informar al cliente del taller concertado más cercano, sino también elegir el taller según la marca del vehículo y desviarle al siguiente taller con disponibilidad más próximo, agilizando trámites y esperas innecesarias.

La idea de la implementación de esta nueva aplicación web, se indica desde la aseguradora, “va en línea con los avances tecnológicos que la compañía está introduciendo en sus procesos, buscando siempre la satisfacción del cliente y, en definitiva, hacerle la vida más fácil. A día de hoy, los clientes pueden consultar el estado de su siniestro, buscar e imprimirse el listado de talleres colaboradores más cercanos, calcular la ruta a pie o en coche del trayecto del domicilio al taller e incluso, enviarla por correo electrónico. Todo ello con sólo entrar en la web www.directseguros.es/arc.”.