RACC y Fiatc garantizan los empleos de Agrupació Mútua
Los mutualistas escogerán entre integrarse en la aseguradora barcelonesa o depender del club automovilístico, asociado con Crédit Mutuel

La nueva directora general de seguros y fondos de pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, quiere adjudicar Agrupació Mútua en abril. Los portavoces de Fiatc y del Real Automóvil Club de Catalunya (RACC), que pujan junto con Assurances du Crédit Mutuel (ACM), afirman que mantendrán los 468 puestos de trabajo que hay en el grupo entre cinco sociedades: Agrupació Mútua, que engloba al personal de tramitación y el equipo técnico de la aseguradora; ASA, los servicios de informática; Amsyr y Amdif, las redes comerciales; y Contact Center Agrupació Mútua, dedicada al telemárketing. Una de las peticiones de la Dirección General de Seguros (DGC) para pasar el último corte.

Pero el papel que jugarán tras la adjudicación varia entre una oferta u otra. En Fiatc proponen integrar todos los empleos en la red actual del grupo, mientras que en RACC-ACM quieren poner en valor Agrupació Mútua como una nueva división de ambas compañías. Para los franceses significará poner el primer pie en el mercado español de los seguros, que tienen en el punto de mira, mientras que en el club automovilístico se estrenarán en un nuevo sector. Incluso han hecho público la cifra de inversión asociada al proyecto: 200 millones de euros.

Rodríguez-Ponga se lava las manos en la etapa final del proceso de adjudicación. En las próximas semanas, convocará a los mutualistas a una asamblea extraordinaria para que elijan entre una de las dos propuestas. Antes, presentarán los proyectos a los propietarios.

Trabajadores

Los representantes de los trabajadores de la aseguradora exigen que nadie les instrumentalice en la etapa final del proceso. Los distintos comités de empresa que existen en el grupo, todos controlados por CCOO, ven con buenos ojos la intención de Fitac y RACC-ACM de mantener los puestos de trabajo. Aunque sus portavoces se abstienen de hacer ninguna valoración porque no han podido revisar los documentos.

Asimismo, dejan claro que no se van a decantar por nadie. “Es una elección de los mutualistas, no de los sindicatos”, afirma el portavoz de CCOO, Luis Jiménez.

Agrupació Mútua está intervenida por la DGS desde 2009. Sus cuentas están comprometidas por la excesiva exposición inmobiliaria y su dirección estuvo ocupada durante años por Félix Millet, imputado por el saqueo al Palau de la Música. En un primer momento, mostraron su interés por quedarse con el grupo 16 compañías, aunque sólo cinco pasaron la primera criba. Han caído tres ofertas en la etapa final del proceso: Pelayo, Sanitas y Catalana Occidente.

La Dirección General de Seguros (DGS) gana tiempo para adjudicar Agrupació Mútua. La entidad ha ampliado el plazo de recepción de ofertas, que debía acabar estes mes, hasta el 16 de diciembre. Cinco grupos han mostrado ya su interés: Fiatc, Catalana Occidente, Pelayo, Sanitas y ACM, aseguradora de Crédit Mutuel y el RACC.

La adjudicación de Agrupació Mútua se retrasa hasta el mes que viene. La aseguradora fue intervenida en 2009 por irregularidades en su gestión y desequilibrios en sus inversiones. La entidad ha remitido un comunicado en el que señalaba que se “ha ampliado el plazo de recepción de ofertas vinculantes hasta el 16 de diciembre en el proceso de análisis de alianzas que comenzó el pasado mes de septiembre y que tenía inicialmente como fecha de vencimiento el 30 noviembre”.

En una primera ronda de contactos, hasta 16 compañías se interesaron por Agrupació Mútua. Finalmente, cinco grupos han presentado ofertas. Son Fiatc, Catalana Occidente, Pelayo, Sanitas y ACM, sociedad participada por el RACC y el francés Crédit Mutuel.

El comunicado de Agrupació Mútua aclaraba que “las entidades finalistas han solicitado más información y tiempo para su análisis, con vistas a presentar propuestas que mejor se ajusten a los requerimientos de la entidad, que principalmente se centran en encontrar la mejor alianza para los mutualistas y los colaboradores, con total garantía de solidez financiera y proyecto de futuro”.

Hasta su intervención, la compañía estaba presidida por Félix Millet, imputado por apropiación indebida y falsedad en el escándalo del Palau de la Música de Barcelona. Bajo su gestión, la aseguradora incurrió en desequilibrios patrimoniales al ganar su brazo inmobiliario un peso excesivo y convertirse a raíz de la crisis en una fuente de pérdidas.

Con el fin de enderezar las cuentas, el actual equipo gestor ha acometido un proceso de desinversión en filiales. Destacan las ventas de la empresa de ambulancias Transport Sanitari de Catalunya (TSC), de la sociedad de prevención de riesgos laborales MGO, de Inverindustrial o de las participaciones en las corredurías Gescobert y Unibrok.

En sustitución de Millet, la Dirección General de Seguros impuso como administradores provisionales a Jacint Boixasa, que dejó esta labor el pasado año, y a Sergio Gago, que continúa desempeñándola.

Agrupació Mútua registró en 2010 un volumen de primas de 169,3 millones, de los cuales 122,1 millones correspondieron al negocio de no vida y 47,2 millones al ramo de vida. La entidad cuenta con 340.000 mutualistas.

Jurídicamente, la operación más simple sería encomendar Agrupació a otra mutua como Fiatc o Pelayo de forma que sus socios mantuvieran esta consideración en el nuevo grupo. Otra alternativa, sin embargo, sería que la entidad fuese transformada en una sociedad anónima (hay antecedentes próximos, como Mapfre Mutualidad o MGS) y luego vendida.

El futuro de Agrupació Mútua comienza a despejarse. La Dirección General de Seguros (DGS) ha seleccionado a cinco compañías para que presenten una oferta de compra por la mutua catalana de seguros, intervenida desde 2009, cuando estalló el caso Millet.

Después del interés inicial que la venta despertó entre una decena de compañías del sector, el administrador de Agrupació, Sergio Gago, ha elegido a cinco candidatos para que pasen a la fase final del proceso de compra.

Los elegidos son Sanitas –filial del grupo británico Bupa–, las mutuas Fiatc y Pelayo, el grupo Catalana Occidente y el Racc, que tiene como socio asegurador a la empresa francesa Assurances du Crédit Mutuel (ACM). Los cinco interesados tienen un plazo de tres semanas para examinar las cuentas y presentar una oferta vinculante por Agrupació, que en 2010 registró un volumen de primas de 169,3 millones, de los cuales 122,1 millones correspondieron al negocio de no vida y 47,2 millones al ramo de vida. La entidad cuenta con 340.000 socios mutualistas.

Se termina el tiempo preestablecido
En una primera fase, según fuentes del sector, también habían mostrado interés Mapfre, Mutua Madrileña y Corbis, el grupo inversor que ha adquirido Cahispa.

Agrupació Mútua ha establecido el 30 de noviembre como fecha máxima para presentar las ofertas vinculantes. Entonces, se abrirá otro plazo de diez días para estudiar las propuestas y entrar en la recta final de negociación. La oferta vencedora deberá ser ratificada por la asamblea de mutualistas de Agrupació, con la idea de que el proceso pueda cerrarse antes de que acabe el año.

Fuentes próximas a la mutua catalana –especialista en seguros de salud– afirman que el proceso no consistirá en una mera venta de la cartera aseguradora, sino que se ha apostado por encontrar una fórmula que «preserve los intereses de los mutualistas». En este sentido, Agrupació Mútua podría optar por fusionarse con otra mutua –en este caso, con Fiatc o con Pelayo– o por ir hacia un proceso de desmutualización, lo que permitiría una integración con una sociedad anónima, de forma que los mutualistas pasarían a ser accionistas del nuevo grupo.

Agrupació, que desde 2010 tiene como director general a Javier Verges, fue intervenida por la DGS en octubre de 2009 al detectar problemas en la gestión y poco rigor en la política de inversiones, especialmente en el sector inmobiliario. La asamblea de mutualistas aprobó el pasado mes de junio presentar una acción social de responsabilidad y una demanda contra el anterior presidente, Fèlix Millet, y contra los directivos y consejeros que hubo entre 2006 y 2008.

Agrupació Mútua pone a disposición del Socio una plataforma médica que localiza y coordina a médicos, especialistas, cirujanos y hospitales para suministrar el mejor tratamiento médico y/o quirúrgico sin empleo de sangre o hemoderivados. Se trata de un método de última generación basado en técnicas de cirugía que permite minimizar los riesgos, como pérdidas hemorrágicas, y facilitar la recuperación del paciente.

Este nuevo seguro de Agrupació Mútua permite así ofrecer un tratamiento médico- quirúrgico innovador a aquellos pacientes que, por razones médicas, personales o religiosas, buscan una alternativa al uso de tratamientos que empleen transfusiones de sangre o hemoderivados. Esta póliza, que cuenta con un número de atención de 24 horas y una tarjeta identificativa para el usuario, se puede contratar con los seguros de salud Plusmedic y Fleximedic.

Este nuevo producto da acceso a un cuadro médico específico que incluye las clínicas y hospitales que tienen operativa una unidad multidisciplinar de cirugía sin sangre, que actúan antes, durante y después del acto quirúrgico y disponen de los medios tecnológicos adecuados.

Además, Agrupació Mútua pone a disposición de los pacientes el medio de transporte sanitario más adecuado a su situación y, en caso de necesidad, el traslado del asegurado se efectuará en compañía de un médico. El seguro también cubre los gastos de desplazamiento de ida y vuelta de un acompañante, así como la organización y coste de hasta 7 noches de hotel con un máximo de 120 euros por noche para su espera antes del ingreso o bien su reposo postoperatorio, siempre y cuando el asegurado deba ser intervenido fuera de su lugar de residencia y la situación lo requiera.

Agrupació Mútua, especialistas en seguros para personas, ofrece desde 1902 la cobertura de seguros de previsión personal (salud, vida, ahorro y pensiones) y de ramos diversos (hogar, automóvil, comunidades, etc.). Agrupació Mútua tiene más de 340.000 socios asegurados y más de medio millón de pólizas contratadas. Como mutua catalana líder en salud y enfermedad, cuenta con la profesionalidad y la dedicación de más de 400 trabajadores, 300 asesores, 600 mediadores y 20.000 médicos.

Agrupació Mútua ha renovado su certificación de calidad ISO 9000.

El informe de la auditoría del sistema de gestión de la calidad no ha contemplado ningún tipo de “No conformidad”, por lo que la mutua ha conseguido de nuevo esta certificación de calidad.

El objetivo de esta norma es estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización, incrementar la satisfacción del cliente, medir y monitorizar el desempeño de los procesos, disminuir reprocesos, incrementar la eficiencia de la mutua en el logro de sus
objetivos, mejorar continuamente en los procesos y productos y reducir las incidencias de producción o prestación de servicios.