La Agruapció Mútua fue intervenida por la dirección general de Seguros en octubre del 2009, cuando Flavia Rodríguez Ponga, directora general de Seguros, colocó dos interventores para seguir de cerca tanto las cuentas como el proceso de venta de Agrupació, todo esto pocas semanas después de descubrirse el saqueo del Palau de la Música por parte de Fèlix Millet, que era también presidente de la entidad aseguradora. A partir de ese momento ha sido gestionada por el administrador Sergio Gago.

Ahora que el RACC ha constituído una aseguradora junto a su aliada francesa ACM, vuelve a incorporarse al proceso de competencia con Fiatc.

Según fuentes que están al tanto del proceso, la nueva sociedad entre ACM y RACC, lleva el nombre Serenidad S.L., y cuenta con un capital social que asciende a 12 millones de euros. A partir de ahora ya no será la mutua catalana Fiatc la única que cumple con todos los requerimientos, ya que la aseguradora flamante, fruto de la fusión entre RACC y ACM, ha ultimado trámites y ha logrado reincorporarse al proceso gracias a que recibió más días de plazo para entrar en la puja.

La idea de la alianza cuyo nombre es Serenidad S.L. es insertarse en el negocio de salud, el fuerte de la Agrupació Mutua y para ello tienen previsto hacer una inversión de unos 200 millones de euros que otorgarán a los franceses en torno al 60%, a la asociación automovilística catalana, el 30% y el 10% restante a los mutualistas. La ambición de Fiatc al incorporarse a Agrupació es colocarse entre los 20 mejores grupos aseguradores de España y sería también la segunda mutua luego de la Madrileña.

Entonces la puja quedaría ahora en disputa entre Fiatc y la flamante alianza RACC-ACM. Estas dos serían las únicas participantes por el proceso de adquisición. Atrás quedaron Sanitas, Pelayo y Catalana Occidente. La Generalitat tiene puesto el ojo en el proceso para asegurarse la preservación de la catalanidad de Agrupació.

Según las estimaciones de Michael Page el sector asegurador está en auge y crecen los procesos de selección de personal del ramo, esto a su vez mejora la imagen y reputación del sector, lo cual también se puede atribuir a la inversión en publicidad y marketing. Lo cierto es que la incorporación de nuevas herramientas de Marketing, como el Internet, revolucionan la venta de productos aseguradores.

Los procesos de selección de personal del sector asegurador crecen un 54%

El sector está actualmente en auge, lo han destacado los expertos de Michael Page Seguros en un desayuno de trabajo con responsables de Marketing del sector asegurador. Durante el encuentro, se han abordado asuntos como la imagen de la marca, la relación entre las compañías de directo frente a las compañías tradicionales y la creciente importancia de los comparadores, entre otros. Los expertos de la firma de selección dijeron que, tan solo en el primer trimestre de este año, los procesos de selección gestionados para este sector se han incrementado en un 54%, respecto al mismo periodo del año pasado.

“El sector seguros se revela como el que más invierte en Publicidad y Marketing en nuestro país. El trasvase de profesionales de otros sectores hacia seguros y la incorporación de nuevas herramientas de Marketing revolucionan la venta de productos aseguradores. Esto propicia que la imagen y la reputación del sector asegurador estén creciendo de forma exponencial”, afirmó Juan Antonio Martínez, manager de la División de Seguros de Michael Page International. Por su parte, Jaime Ortiz, director comercial y de Marketing de ASISA, también presente en el encuentro, afirmó que “tener una marca con fuerza y buen posicionamiento es fundamental como base de una buena estrategia de marketing.”

El subdirector de Marketing de Fidelización y venta cruzada de Mutua Madrileña, José Luis García Vázquez, comentó el éxito de su entidad al reflejar con la campaña ‘SOY’ el sentimiento interior de sus mutualistas, y que realmente les ha dado tantos buenos frutos como esperaban. El desayuno también contó con la participación de Gema Reig, chief marketing officer para España y Portugal de Direct Seguros, quien apostó por compañías con estructuras poco jerárquicas, con más cercanía en la plantilla de personal, y rescatando las ventajas de que la aseguradora sea conocida como empresa del grupo AXA.

En la ocasión también se hallaba presente Ysabel Marqués, directora de Marketing y Comunicación de Rastreator, quién manifestó la buena aceptación que están teniendo entre los consumidores los comparadores de seguros de coche como Rastreator y aludió a las diferencias respecto al mercado inglés en lo que a contratación de seguros a través de comparadores se refiere.

Según Ignacio Garralda, presidente de la Mutua Madrileña, no habría problema alguno en ampliar el acuerdo de bancaseguros con La Caixa, de esta manera sus productos se podrían vender también en la red de sucursales de Banca Cívica.

En conferencia de prensa también ha anunciado la contemplación por parte de la compañía de oportunidades dentro y fuera del país (España y el extranjero), ya que en los próximos años les gustaría operar en el exterior, preferentemente Europa del este o Latinoamérica.

No es con la idea de una sucursal fuera del país sino de llegar a un acuerdo o alianza con algún socio local o acompañar alguna empresa española que ya tenga presencia en el mercado exterior.

Mutua Madrileña mantiene una alianza con La Caixa, a la que compró el 50% de sus seguros generales -SegurCaixa Adeslas- y con la que cerró un acuerdo de distribución en exclusiva a cambio del pago de 1.075 millones.

Luego de anunciar la absorción de Banca Cívica por parte de La Caixa, a través de CaixaBank, Garralda explica que será en este caso la entidad catalana la que tendrá que decidir si quiere ampliar su alianza con la Mutua Madrileña.

“Lo más seguro es que sigamos la estela que nos vayan abriendo”, por lo que “si nos los ofrece, estaremos encantados de que se puedan distribuir los productos de Mutua Madrileña en la red de Banca Cívica“, añadió el gerente de la Mutua.

Según su opinión, es interesante incrementar la presencia de la compañía en las zonas en las que Banca Cívica era líder como Navarra, Canarias, Andalucía occidental y Burgos.

De todos modos, al margen de la de esta posibilidad, la Mutua se muestra dispuesta a llegar a acuerdos con otras entidades siempre que sean compatibles con el que ya mantiene con la entidad catalana.

Igualmente, la aseguradora insiste en que mirará las oportunidades de compra que puedan surgir al calor de una reestructuración financiera que, a su juicio, llega tarde.

“La crisis empezó en agosto de 2007 y se pasaron casi cuatro años sin hacer nada”, aunque se interpreta en sus palabras que la reforma aprobada por el nuevo Gobierno contribuirá a acelerar el proceso, pues la ha elogiado.

Garralda ha sacado pecho por todas las aseguradoras al afirmar que “no hay ningún otro sector mejor en España. Ni el bancario, ni la construcción, ni la distribución. Ninguno ha crecido como el de los seguros en 2011 y no ha dado ningún susto”.

La reforma del sistema de valoración del daño personal necesita una actualización consensuada
Representantes del sector asegurador, de las víctimas de tráfico y del estamento judicial han coincidido al afirmar que es necesaria una actualización del baremo.

Por este motivo la Fundación para la Magistratura junto a Mutua Madrileña, organizaron en la sede de la aseguradora, las IV Jornadas sobre Responsabilidad Civil y Seguro, cuyo centro a tratar es la reforma del sistema de valoración del daño personal.

Según palabras de Fernando Román, secretario de Estado de Justicia, “el sistema de valoración ha sido favorable desde su implantación en 1995, pero la sociedad avanza y es necesario que se actualice de forma consensuada entre todas las partes”. Por su parte, el vicepresidente del Consejo General del Poder Judicial, Fernando de Rosa, coincidió en la necesidad de una reforma del baremo consensuada y concordó que “debe realizarse de forma ordenada, sin perjudicar al sector asegurador”.

Ignacio Garralda, presidente de Mutua Madrileña, quien inauguró el acto, destacó que “nos mostramos favorables a una reforma del sistema, ya que los grandes lesionados en accidentes de tráfico merecen un mejor tratamiento económico y algunas previsiones se han quedado obsoletas, pero no debemos eliminar o devaluar todos los aspectos positivos conseguidos hasta ahora”.

Sobre el mismo tema, el presidente ejecutivo de la Fundación para la Magistratura, Eduardo Salinas, subrayó que “el baremo también ha sido muy positivo para el sistema judicial, ya que ha reducido el número de litigios y ha ofrecido a los jueces una herramienta para administrar justicia con seguridad”.

En las jornadas participaron además de altos representantes de los estamentos judicial y legislativo, la directora General de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, y la presidenta de UNESPA, Pilar González de Frutos.

La visión del Parlamento y del Ministerio de justicia acerca de una reforma

Las jornadas continuaron con la intervención, del presidente de la Comisión del Congreso de los Diputados sobre Seguridad Vial y Movilidad Sostenible, Pere Macías, así como del subdirector General de Política Legislativa del Ministerio de Justicia, Julio Fuentes, entre otros; estos expusieron las propuestas de reforma desde la mirada del Parlamento y el Ministerio de Justicia.

Los asegurados de Mutua Madrileña han escogido cuáles son las ONG que recibirán parte de las ayudas que la Fundación Mutua Madrileña aporta en su programa de acción social.

Los asegurados de Mutua Madrileña han escogido a través de una votación en www.fundacionmutua.es las cuatro ONG a las que irá destinada la recaudación íntegra de los conciertos que la Fundación Mutua Madrileña organizó para mutualistas en 2011 y que ascendió a más de 40.000 euros. Las entidades más votadas, que se han distribuido a partes iguales esta cantidad, han sido APADIS, Fundación Síndrome de Down Madrid, AMREF Flying Doctors y Fundación Rais.

Proyectos concretos
Las ayudas económicas concedidas por la Fundación Mutua Madrileña a las ONG irán destinadas al desarrollo de determinados proyectos por parte de cada una de las organizaciones escogidas.

AMREF Flying Doctors es una ONG de origen y gestión africana que centra su actividad en la promoción de la salud en África, empleando la formación y la educación como elementos clave para el desarrollo. La ayuda de la Fundación Mutua Madrileña irá destinada a los refugiados somalíes que se están desplazando a Etiopía y a Kenia, mediante la mejora de su acceso al agua y la prevención de enfermedades.

La Fundación Rais (Red de Apoyo a la Integración Sociolaboral) lleva a cabo programas de integración social para personas en situación o riesgo de exclusión (personas sin hogar), con el fin de promover su autonomía personal y su socialización. La aportación de la Fundación Mutua Madrileña irá destinada al mantenimiento de los programas de atención a personas convalecientes y de apoyo a la reinserción que llevan a cabo en su residencia “Carmen Sacristán” de Madrid.

La Asociación de Padres de Personas con Discapacidad de San Sebastián de los Reyes (APADIS) se dedica a apoyar las necesidades educativas, de ocio, formación laboral, etc. de las personas con discapacidad intelectual. Una de sus principales líneas de actividad es la atención temprana de niños hasta 6 años. Empleará el dinero para la adquisición de material de evaluación psicológico y material de estimulación, así como de pruebas para medir el nivel de desarrollo de los niños.

La Fundación Síndrome de Down Madrid, por su parte, utilizará la donación para poner en marcha “La Escuelita de la Fundación”, una escuela de educación infantil de inclusión, que ofrecerá atención especializada a niños con discapacidad intelectual.

En 2011, más de 12.000 mutualistas acudieron a los conciertos organizados por la Fundación Mutua Madrileña en su auditorio de Paseo de la Castellana 33 de Madrid y en los que participaron prestigiosas orquestas y solistas como la European Royal Ensemble, Ara Malikian o Fernando Argenta, entre otros.
La Fundación Mutua Madrileña continuará con su ciclo de conciertos en 2012, cuyo calendario puede consultarse en www.fundacionmutua.es

Ayuda a Cáritas Madrid

La Fundación Mutua Madrileña ha destinado también a Cáritas la recaudación de sus dos conciertos de Navidad, organizados para mutualistas y empleados del Grupo los pasados 27 y 28 de noviembre en el Auditorio Nacional de Madrid y en los que participaron el Orfeón Donostiarra y la Orquesta de Cámara Andrés Segovia.

La donación, de 20.000 euros, tiene por objetivo sufragar distintas iniciativas del Centro Educacional del Menor en Hortaleza de Cáritas, un espacio de primer nivel preventivo dirigido a menores y sus familias en situación de vulnerabilidad social, que ofrece actividades y servicios para niños con edades comprendidas entre 3 y 14 años en horarios no lectivo que completen su desarrollo personal.

En solo tres años, Mutua Madrileña ha sido capaz de darle la vuelta a una situación que en 2008 era “muy preocupante”, según recuerdan en la aseguradora. “Sufríamos una caída progresiva de la cartera; tanto es así que cerramos el año con un saldo (diferencia entre las entradas y salidas de asegurados) negativo de más de 35.000 pólizas en el ramo de auto”.

Hoy, sin embargo, el saldo es positivo en 60.000 pólizas y el 94% de los asegurados —afirman en la compañía— se quedan en Mutua Madrileña. Algo que, según el director general del área aseguradora de la empresa, Juan Hormaechea, “es un hecho sin parangón en el sector”.

El tránsito no ha sido fácil. La empresa que preside Ignacio Garralda fió su futuro a la arquitectura de un plan estratégico que debería poner orden en la casa y volver a poner el foco en el negocio típico asegurador. Pues bien, hace un mes escaso, Mutua Madrileña cerraba el libro de su plan estratégico 2009-2011 y abría el de 2012-2014, y lo hacía con una doble sensación: la de haber dado la vuelta al calcetín en esos tres primeros años y la de enfrentar un tiempo en el que el mercado español parece quedarse ya pequeño.

Vayamos por partes.
En lo que podríamos llamar la egoteca de la compañía figura el hecho de haber pasado de 95.000 nuevas pólizas contratadas en 2008 a las 190.000 del cierre de 2011. En este espacio de tiempo también se mejoró la cuota de mercado en autos, al crecer del 8,84% al 11,25%, lo cual se sustancia en la cifra más alta de pólizas conseguida por la aseguradora en su historia: 1,96 millones.

Ahora bien, si vamos al detalle nos encontramos con que tanto Mutua Madrileña como su filial de empresas creada en 2009, MM Globalis, incrementaron el ejercicio pasado un 1,9% sus ingresos por primas en el ramo de seguros de auto, hasta los 1.111 millones de euros. Este porcentaje puede parecer limitado, pero contrasta con una caída media de la facturación en el sector del 2,3%. Es más, si seguimos haciendo cuentas vemos que el crecimiento del volumen total de ingresos por primas del grupo en el negocio de autos fue el año pasado del 16,3% (1.267 millones), aunque en este caso también gracias a la compra y toma de control en 2011 de SegurCaixa Adeslas, sociedad de la cual Juan Hormaechea es también presidente ejecutivo.

Todos estos números tienen una interpretación en términos de estrategia empresarial. De una parte, la aseguradora lleva tiempo transmitiendo una intensa actividad, que le lleva desde el patrocinio deportivo del Mutua Madrid Open hasta las operaciones corporativas (SegurCaixa Adeslas). Es precisamente este último camino el que ha producido uno de los cambios más profundos en la empresa. La compra del 50% de SegurCaixa Adeslas (la sociedad de seguros de no vida de La Caixa) y su toma de control, junto al acuerdo de bancaseguros con La Caixa, suponen para Mutua Madrileña el acceso a un nuevo canal de distribución y un salto enorme en el ranking del sector, situándola en 2011 —por volumen de primas y según los últimos datos de ICEA— como la primera compañía de seguros en el ramo de salud en España (1.773 millones de euros), la segunda en no vida (3.392 millones) y la tercera del ranking total uniendo vida y no vida (3.472 millones).

Cerrado el periodo 2009-2011, se abre el plan estratégico 2012-2014, que será el encargado de conducir a la aseguradora los próximos tres años. En un entorno de clara contracción del sector en términos generales y particulares (las matriculaciones de automóviles suman cuatro años consecutivos de caídas), Mutua Madrileña ha diseñado una estrategia para ese tiempo futuro que el director general de su área aseguradora basa en “reforzar la posición en el mercado de venta directa a través de los canales propios (call center e Internet); lograr un crecimiento sostenido que supere la media del sector —aprovechando nuevos mercados y segmentos de clientes, como el de colectivos—; desarrollar la posición en el sector de empresas a través de MM Globalis y concluir en 2012 la integración de Aresa [la inicial aseguradora de salud de Mutua Madrileña] y Adeslas”. Todo ello a la vez que se mantiene la política de reversión al mutualista, quizá el elemento clave de la política de la compañía.

Sin embargo, para el puñado de empresas que pueden jugar ambas manos de cartas se abre una tercera posibilidad: crecer fuera del país. Este es el deseo de Mutua Madrileña. “No es algo prioritario, ni está pensado a corto plazo, pero sí nos lo estamos planteando rigurosamente con el objetivo de reducir la exposición al mercado español y facilitar el crecimiento en el futuro”, avanza el director general de la firma.

En este entorno tan complicado y difícil también se trata —aunque no lo cite expresamente Hormaechea— de cuidar lo que se tiene y en lo posible aumentarlo. Mutua Madrileña —a través del área patrimonial, cuyo director general es Javier Mira— maneja un patrimonio cercano a los 3.380 millones de euros y carece de endeudamiento. Por tanto, el futuro pasa, apuntan en la aseguradora, por consolidar ese patrimonio y hacerlo crecer a través de una “correcta gestión financiera junto a lo que aporten los negocios que se incorporen, tanto actuales como futuros”.

Las aseguradoras lo saben… la apuesta es Internet

Las compañías aseguradoras se están abriendo paso en Internet alcanzando de esta forma a un mayor número de usuarios y reduciendo costes a nivel de desgaste de personal, instalaciones y un largo etcétera de recursos que gracias a la contratación online de sus pólizas de seguros, simplemente se ahorran.

La inversión realizada por este tipo de empresas con el fin de mantener sus anuncios en los principales motores de búsqueda y mejorar, en caso de que fuera necesario; su reputación online es simplemente descomunal. Para comprobar cual puede llegar a ser el alcance de la inversión realizada por este tipo de empresas, tan solo deberemos efectuar una búsqueda por el nombre de cualquier compañía en un buscador como Google, será extraño no encontrar entre los primeros bloques de anuncios mensajes publicitarios de su competencia directa, incluso mejor posicionados que los propios destacados por la compañía aseguradora.

Es por este motivo que es muy habitual que usuarios que buscan información al respecto de empresas como: verti, línea directa o incluso la mutua Madrileña, terminen entrando en las páginas de otras empresas aseguradoras que aparecen destacadas en las primeras posiciones.

Pero la inversión esta más que justificada, pues los usuarios actuales de Internet no ven nada descabellado efectuar la contratación online de este tipo de servicios, por lo que contratar una póliza de seguro de hogar, coche o moto mediante este medio es algo más que común y habitual. Conseguir un acceso por parte de cualquier usuario interesado en la contratación con cualquier compañía es conseguir la visita de un cliente potencial dispuesto a comprar, algo de lo que son muy conscientes todas las compañías aseguradoras.

Por otro lado, Internet es el medio publicitario más efectivo que podamos llegar a encontrar sobretodo si nos centramos en la publicidad contextual insertada en los motores de búsqueda, pues si bien el formato publicitario televisivo es altamente efectivo, su mensaje no llega siempre a un público objetivo, algo que no sucede en los motores de búsqueda donde el alcance a un publico objetivo o mejor dicho a los clientes potenciales de este tipo de compañías alcanza unas cuotas francamente elevadas.

Ahora, si usted se decide a contratar un seguro online, tenga cuidado, más de uno ha tenido la sorpresa de contratar seguro con la empresa de su elección y por error al llegarle la póliza resulta que contrató con otra empresa (de la competencia por supuesto), ya que ponen a su alcance un botón para que su elección, no sea exactamente eso…

El futuro de Agrupació Mútua comienza a despejarse. La Dirección General de Seguros (DGS) ha seleccionado a cinco compañías para que presenten una oferta de compra por la mutua catalana de seguros, intervenida desde 2009, cuando estalló el caso Millet.

Después del interés inicial que la venta despertó entre una decena de compañías del sector, el administrador de Agrupació, Sergio Gago, ha elegido a cinco candidatos para que pasen a la fase final del proceso de compra.

Los elegidos son Sanitas –filial del grupo británico Bupa–, las mutuas Fiatc y Pelayo, el grupo Catalana Occidente y el Racc, que tiene como socio asegurador a la empresa francesa Assurances du Crédit Mutuel (ACM). Los cinco interesados tienen un plazo de tres semanas para examinar las cuentas y presentar una oferta vinculante por Agrupació, que en 2010 registró un volumen de primas de 169,3 millones, de los cuales 122,1 millones correspondieron al negocio de no vida y 47,2 millones al ramo de vida. La entidad cuenta con 340.000 socios mutualistas.

Se termina el tiempo preestablecido
En una primera fase, según fuentes del sector, también habían mostrado interés Mapfre, Mutua Madrileña y Corbis, el grupo inversor que ha adquirido Cahispa.

Agrupació Mútua ha establecido el 30 de noviembre como fecha máxima para presentar las ofertas vinculantes. Entonces, se abrirá otro plazo de diez días para estudiar las propuestas y entrar en la recta final de negociación. La oferta vencedora deberá ser ratificada por la asamblea de mutualistas de Agrupació, con la idea de que el proceso pueda cerrarse antes de que acabe el año.

Fuentes próximas a la mutua catalana –especialista en seguros de salud– afirman que el proceso no consistirá en una mera venta de la cartera aseguradora, sino que se ha apostado por encontrar una fórmula que «preserve los intereses de los mutualistas». En este sentido, Agrupació Mútua podría optar por fusionarse con otra mutua –en este caso, con Fiatc o con Pelayo– o por ir hacia un proceso de desmutualización, lo que permitiría una integración con una sociedad anónima, de forma que los mutualistas pasarían a ser accionistas del nuevo grupo.

Agrupació, que desde 2010 tiene como director general a Javier Verges, fue intervenida por la DGS en octubre de 2009 al detectar problemas en la gestión y poco rigor en la política de inversiones, especialmente en el sector inmobiliario. La asamblea de mutualistas aprobó el pasado mes de junio presentar una acción social de responsabilidad y una demanda contra el anterior presidente, Fèlix Millet, y contra los directivos y consejeros que hubo entre 2006 y 2008.

MM Globalis y Volvo se unen en los seguros de coche

Los clientes de la marca automovilística se beneficiarán de los servicios de Mutua Madrileña

La compañía del grupo Mutua Madrileña, MM Globalis, especializada en la gestión de seguros de flotas y colectivos, ha firmado un acuerdo de colaboración con Volvo Car España, por el que ambas empresas inician una relación conjunta para la distribución de seguros personalizados para los clientes Volvo en la red de concesionarios de la marca automovilística en España. En este acuerdo a largo plazo se incluyen las modalidades de seguros Terceros Básico, Terceros Ampliado y Todo Riesgo, que estarán disponibles para todos los turismos, monovolúmenes y todoterrenos comercializados en territorio nacional.

Según el convenio firmado por el presidente de Mutua Madrileña Ignacio Garralda y el presidente de Volvo Car España, Germán López Madrid, los conductores de la marca también se beneficiarán de servicios de gestión para las sanciones de tráfico, los cursos de recuperación del carné de conducir y sus puntos, así como de asesoramiento legal para las familias.

En la actualidad, Volvo Car España cuenta con más de 140.000 clientes, con una fuerte implantación en el canal de empresas, superior al 60%. Por su parte, MM Globalis desarrolla y potencia el negocio de Empresas de la compañía aseguradora Mutua Madrileña.

Mutua Madrileña, más conocida popularmente como “La Mutua”,nace en 1930 como sociedad de seguros para automóviles con la peculiaridad de tener prima fija. La compañía se basa sobre principios de ausencia de ánimo lucrativo y de alta profesionalidad en la gestión de las operaciones, de la solvencia y de la estabilidad de la situación financiera. Estos principios permiten garantizar al cliente grande estabilidad y, por ende, mayor seguridad.

La Fundación Mutua Madrileña tiene por objeto la investigación científica en el campo de la Medicina, de la Salud y de las Ciencias Sociales, así como el patrocinio, desarrollo, difusión, divulgación y apoyo a toda clase de proyectos, trabajos y estudios al respecto y cualquier otra actividad de acción social y cultural destinada al colectivo de mutualistas y asegurados del Grupo Mutua Madrileña, así como a la sociedad en general.

La filosofía de la compañía se basa en la igualdad y conciliación en el ámbito laboral, la cercanía y excelencia en el servicio de cara al mutualista, compromiso con el Medio Ambiente y transparencia en la gestión. Muestra de esta política de responsabilidad social corporativa llevada a cabo por la compañía nace la Fundación Mutua Madrileña, un fiel reflejo de su forma de ser.

Estudios patrocinados por la Fundacion Mutua Madrileña destacan la escasa presencia de psicologos en el sistema de salud publico español, y estiman que el 40% de los españoles con problemas psicologicos no recibe tratamiento medico, generalmente por no tener la cobertura de un seguro de salud.

Según el informe, el 40% de los españoles con trastornos psicológicos no recibe tratamiento alguno y, de los que sí lo reciben, se estima que tan sólo el 30% es adecuado para tratar los problemas que presentan.

Esta es una de las principales conclusiones de las III Jornadas Emociones y Bienestar, patrocinadas por la Fundación Mutua Madrileña y que se han celebrado en su auditorio del Paseo de la Castellana 33 hasta el 8 de octubre.

A lo largo de estas jornadas, dirigidas por los doctores Antonio Cano Vindel, Itziar Iruarrizaga y Rafael Enríquez de Salamanca, y organizadas con la colaboración de la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) y la Sociedad Española para el Estudio de la Ansiedad y el Estrés (SEAS), se ha debatido, entre otros aspectos, el impacto de la actual crisis económica en los trastornos psicológicos de los españoles. Para los expertos, las personas en paro tienen más del doble de posibilidades de sufrir depresiones que aquellos que sí están ocupados.

Los seguros medicos contratados tienen la cobertura correspondiente en esta area, sin embargo estamos hablando de personas desempleadas en general.

Asimismo, los profesionales de la salud mental que están participando en las jornadas han constatado un aumento de los casos de trastornos emocionales como consecuencia de la crisis. Los problemas emocionales, de hecho, ya suponen el segundo motivo de baja laboral en nuestro país y, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), serán la segunda causa de discapacidad en el mundo en 2020.

Los expertos también han destacado la escasa presencia de psicólogos en el sistema de salud público español (menos de 1 por cada 100.000 habitantes) y la excesiva prescripción de fármacos para tratar estos problemas, ya que España es el primer país del mundo en consumo de psicofármacos, con más de 100 millones de envases al año.

En nuestro país, 2 de cada 3 pacientes con trastornos emocionales son tratados por su médico de cabecera y sólo un pequeño porcentaje es derivado al especialista.

Como ejemplo de los beneficios que podría traer consigo introducir tratamientos psicológicos en la atención primaria, en las jornadas se ha puesto como ejemplo el programa puesto en marcha en este sentido en Inglaterra entre 2007 y 2009, por el cual el sistema público de salud británico contrató 5.000 psicólogos para tratar los trastornos emocionales en la atención primaria.

Tras los buenos resultados obtenidos (un 55,5% de las personas atendidas dejaron de tener trastornos emocionales tras realizar entre 2 y 9 visitas al psicólogo), las autoridades han decidido continuar con su aplicación a pesar del entorno generalizado de reducción del gasto público.