Internet es el presente y cada vez tiene un mayor impacto en los consumidores, en las empresas, en los negocios y en la sociedad actual. El sector asegurador no es ajeno a estos cambios y ya estamos experimentando los impactos de Internet en el mundo de los seguros.
Las compañías de seguros y las corredurías de seguros tienen que aprovechar integrar Internet en sus organizaciones, estrategias y procesos para rentabilizar y posicionarse en un mercado asegurador que es cada vez más digital. INESE ha puesto en marcha un curso en colaboración con AREA XXI y SEGUROSRED debido al progresivo incremento de la venta de seguros por Internet y a la necesidad por parte de empresas del sector de adaptarse a esta nueva realidad.
El curso de Aseguradoras y corredurías en Internet: oportunidades, estrategias y claves del éxito se impartirá el día 29 de Marzo, teniendo una duración de un día. Durante el mismo, se analizarán las oportunidades que ofrece Internet al sector asegurador, las distintas estrategias que una empresa del sector puede desarrollar en el ámbito digital y los distintos aspectos que una organización tiene que tener en cuenta a la hora de abordar un proyecto en Internet..
El curso está impartido por profesionales de reconocido prestigio en los ámbitos de los riesgos, negocio asegurador, marketing y negocios digitales. Los alumnos recibirán una completa documentación sobre los contenidos impartidos en el curso.
El principal objetivo del curso es aproximar a las compañías de seguros y a las corredurías de seguros de las posibilidades que tiene Internet como canal de venta y como mercado para el sector seguros.
Dirigido a
El curso está dirigido a profesionales tanto de compañías de seguros como de corredurías de seguros vinculados a los departamentos de dirección, innovación, estrategia, comercial, canales de distribución, marketing, comunicación, Internet, Sistemas de Información y actuarial.
Programa
1. Contexto Sectorial
2. Política global de Gestión del Cliente
3. Oportunidades de Internet para el sector asegurador
a. ¿Por qué estar en Internet?
b. Evolución de Internet
c. El comercio electrónico
d. Situación actual de los seguros en Internet
4. Estrategias de entrada y posicionamiento en un mercado digital
a. Identificación de objetivos
b. Definición de estrategias
c. Ventajas y desventajas de cada estrategia
5. Adaptación al mundo online de productos aseguradores
a. El consumidor en Internet
b. El taller de productos
c. Productos de seguros específicos para Internet
6. Impacto de Internet en los aspectos legales y normativos
a. La normativa de la DGSFP
b. Los temas actuariales
c. Marco legal: LISI, LOPD,…
d. Otras leyes y normativas
7. Impacto de Internet en las organizaciones
a. Internet en la organización
b. Procesos del ciclo de la vida de una póliza con Internet
c. Gestión del cambio
8. Integración de canales
a. Procesos de Negocio y Comerciales, Proceso / Subprocesos / Actividades
b. Nuevos y viejos canales de distribución
c. Internet en el canal agencial
9. Marketing online
a. Tipos de marketing online
b. Elaboración de un plan de marketing online
10. Valoración económica de la inversión en Internet
a. Coste de entrada en Internet
11. Ejemplo práctico: La Experiencia de ClickSeguros
12. Debate final
Profesorado:
Carlos Fernández Fuente: Socio Director de Seguros RED. Licenciado en Economía. Ha realizado proyectos de redes sociales y de Internet en compañías de seguros como MAPFRE, Nectar Seguros de Salud, Clickseguros, FIATC Seguros. Formador experto en materias relacionadas con redes sociales, negocios en internet, marketing on line en la Universidad de Oviedo, Asturias Business School e INESE.
Santiago Romera Igea: Socio Director de AREA XXI. Licenciado en Ciencias Actuariales y Financieras por la UCM.
Lugar y fecha de celebración
Fundación Mapfre, Banco de España y CNMV divulgarán la cultura financiera y aseguradora mediante un Plan de Educación Financiera, el mismo tiene el respaldo y aval de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Fundación Mapfre y Banco de España han firmado un convenio de colaboración para acercar la educación financiera y aseguradora a la sociedad. La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) y la Comisión Europea están desarrollando esta iniciativa conjunta enmarcada dentro de las diferentes actividades para conseguir una mayor concienciación e implicación directa de los ciudadanos en temas financieros, entre los que se incluyen también los seguros y los planes de pensiones, creando así mayor conciencia colectiva acerca de su futuro económico, conocimientos financieros básicos para la población, a través de la información, la enseñanza y la divulgación.
Las tres instituciones colaborarán en el desarrollo del Plan de Educación Financiera en el ámbito del seguro y de la gerencia de riesgos, que pretende ayudar a los consumidores a comprender mejor los productos financieros y aseguradores. Este plan, que cuenta con el respaldo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, contempla diferentes acciones para la población en general, los educadores y los profesionales del sector asegurador.
Se desarrollarán contenidos divulgativos y educativos en materia de seguros y gerencia de riesgos, se elaborarán estudios específicos sobre la cultura aseguradora, se realizarán programas de formación especializada en seguros y gerencia de riesgos y se apoyará la difusión y divulgación de materias relacionadas con este sector.
FUNDACIÓN MAPFRE, a través de su Instituto de Ciencias del Seguro, desarrolla desde hace años actividades educativas, de investigación y de información destinadas a acercar la cultura aseguradora a la sociedad.
Más actividades de la Fundación Mapfre, conjuntamente con la Real Academia de Medicina de Andalucía Oriental
Se han reunido profesionales en el tratamiento de lesiones de manos, codos u hombros en el curso organizado por Fundación Mapfre y la Real Academia de Medicina de Andalucía Oriental. El curso ‘Bases actuales en lesiones de miembro superior’ se ha celebrado en el Aula Magna de la Facultad de Medicina de la Universidad de Granada.
El hombro doloroso, la mano reumática, el diagnóstico por imagen de las lesiones de los miembros superiores, las fracturas y luxaciones de codo, o la osteoporosis son algunos de los temas que se han debatido en estas jornadas, entre otros aspectos. En el acto de inauguración se hicieron presentes Mª del Carmen Maroto, presidenta de la Real Academia de Medicina de Andalucía Oriental; Indalecio Sánchez-Montesinos, decano de la Facultad de Medicina de la Universidad de Granada ;Carlos Álvarez, presidente del Instituto de Prevención, Salud y Medio Ambiente de Fundación Mapfre; e Ignacio Salinas, Coordinador del curso y miembro de la Real Academia de Medicina de Andalucía Oriental.
3. Oportunidades de Internet para el sector asegurador
a. ¿Por qué estar en Internet?
b. Evolución de Internet
c. El comercio electrónico
d. Situación actual de los seguros en Internet
4. Estrategias de entrada y posicionamiento en un mercado digital
a. Identificación de objetivos
b. Definición de estrategias
c. Ventajas y desventajas de cada estrategia
5. Adaptación al mundo online de productos aseguradores
a. El consumidor en Internet
b. El taller de productos
c. Productos de seguros específicos para Internet
6. Impacto de Internet en los aspectos legales y normativos
a. La normativa de la DGSFP
b. Los temas actuariales
c. Marco legal: LISI, LOPD,…
d. Otras leyes y normativas
7. Impacto de Internet en las organizaciones
a. Internet en la organización
b. Procesos del ciclo de la vida de una póliza con Internet
c. Gestión del cambio
8. Integración de canales
a. Procesos de Negocio y Comerciales, Proceso / Subprocesos / Actividades
b. Nuevos y viejos canales de distribución
c. Internet en el canal agencial
9. Marketing online
a. Tipos de marketing online
b. Elaboración de un plan de marketing online
10. Valoración económica de la inversión en Internet
a. Coste de entrada en Internet
11. Ejemplo práctico: La Experiencia de ClickSeguros
La Asociación Española de Abogados Especializados en Responsabilidad Civil y Seguros Festeja su X aniversario y junto a la revista “Responsabilidad Civil, circulación y Seguros” organizan un evento para festejarlo.
Con este motivo el 17 y 18 de Noviembre se celebrará en Madrid la jornada “Valoración del Daño. Últimas tendencias”.
Este evento, donde se realizarán conferencias sobre temas que interesan al sector, una cena conmemorativa y una visita guiada al Estadio Santiago Bernabeu, estará dirigido a los profesionales del seguro.
En ella se trataran temas vinculados a la problemática del Derecho de la Circulación, la valoración del daño corporal, etc.
El evento, cena de por medio, contará con conferencias como ‘La Valoración del Daño Corporal en la R.C. Empresarial o Patronal’, ‘La aplicación del sistema legal valorativo fuera del tránsito motorizado’, ‘El lucro cesante causado por la incapacidad permanente y por la muerte’ y ‘El protocolo integrado en la Valoración del Daño Corporal como medio para disminuir el fraude en Seguros‘, las cuales estarán a cargo de exponentes de primer nivel como el abogado y presidente de la Asociación Española de Abogados de RC y Seguro, Mariano Medina Crespo, el presidente de la Sala I del Tribunal Supremo, Juan Antonio Xiol Ríos o el magistrado de lo Mercantil de la Audiencia Provincial de Barcelona, Juan Francisco Garnica Martín, entre otros.
Antes mencionamos que Seguros Red se encontraba brindando una serie de cursos referidos a diferentes temas en particular, son todos muy recomendables ya que cuentan con un gran nivel. Hoy vamos a contarles sobre el curso Auxiliar Administrativo.
El curso Auxiliar Administrativo tiene una modalidad a distancia, es impartido en el centro de estudio llamado Instituto Americano situado en España.
Podrás desempeñar tu trabajo tanto en una empresa privada (grande, mediana y pequeña) como en los despachos laborales (abogados, médicos, ingenieros, etc.). Y claro está, en la Administración Pública (central, autonómica y local).
Al finalizar este curso, después de haber superado los exámenes correspondientes, podrás obtener tu diploma del Instituto Americano, el cual acreditará los conocimientos adquiridos, pasando a formar parte de tu currículum laboral.
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