En líneas generales, Nuez está abocado a la venta y distribución directa de pólizas de coche, seguros de moto y de hogar. Y como es conocida de este modo, la compañía cuenta con interesantes y competitivas ofertas como, por ejemplo, la promoción seguros 3×1. Así el producto que te ofrecen es “Paga un seguro y te regalamos dos más” y aquí te hacemos llegar las bondades del seguro de moto de Nuez Seguros para que lo contrates, pero si ya tienes casa y auto, el seguro de estos dos te lo regalan! Tres seguros al precio de uno.
Seguros de Moto Nuez Seguros

Responsabilidad Civil Voluntaria
En esta garantía se establece dentro de las condiciones particulares en el contrato entre el asegurado y Nuez Seguros un adicional que cubrirá indemnizaciones que exceden en su valor, a la cobertura de la garantía de responsabilidad civil de suscripción obligatoria.

Responsabilidad Civil
Se incluye la garantía de Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria que se exige a todo propietario de vehículo a motor.

A través de ésta, cubrimos la indemnización obligatoria (hasta los límites legales vigentes) en los casos en los que se produzcan daños corporales y/materiales derivados de acciones acaecidas durante la circulación y en las que intervenga el vehículo asegurado.

Los derechos y obligaciones de esta cobertura se definen y regulan en la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor, en el Reglamento que la desarrolla, en la Ley de Contrato de Seguro y en las condiciones generales y particulares de esta póliza.

La compañía cubre el importe de los daños en los bienes sobre los que deba responder el conductor frente a terceros en caso de resultar civilmente responsable.

Seguro del Conductor
Nuez Seguros garantiza la indemnización establecida según las condiciones particulares en casos de fallecimiento e invalidez permanente del asegurado, causado por un accidente producto de la circulación del vehículo, sea viajando, al subir o apearse del mismo e incluso por actos efectuados al repararlo en ruta.

Se tomará en consideración como asegurado solo al conductor declarado como titular en la póliza y propietario del vehículo.

Defensa jurídica y reclamación de daños
• Defensa penal
• Reclamación Extrajudicial y Judicial de los Daños

Asistencia en viaje
• Asistencia a personas por avería, accidente, hurto o robo del vehículo
• Asistencia sanitaria urgente a las personas
• Asistencia en viaje al vehículo asegurado

Gestión de multas
• Gestión de sanciones de tráfico
• Localización en Boletines Oficiales y TESTRA
• Curso de recuperación parcial de puntos
• Curso de recuperación del permiso de conducción
• Tasas de examen

Servicios para el vehículo
• Gestión de transporte para ITV
• Valoración del vehículo asegurado

Y ya sabes, si lo contratas, te llevas el seguro de tu auto y tu casa sin cargo.

La compañía de seguros Nuez perteneciente a Bankinter, ha entregado más de 20.000 euros destinados a financiar y apoyar diversos proyectos sociales, elegidos, propuestos y votados libremente por los internautas en la página web de la compañía o en las redes sociales.

Los Retos Nuez, son proyectos que están enmarcados dentro de la estrategia de la compañía de seguros –especializada en la venta de seguros de coche, motos y hogar a través de Internet y las redes sociales– en materia de Responsabilidad, basada en el compromiso, en la transparencia y en la comunicación directa con la sociedad, según un comunicado.

Los proyectos que resulten elegidos por tener más votos serán los que formarán parte del Reto. Entre los proyectos premiados destacan iniciativas tan diversas como un programa de atención a menores convivientes con personas con trastorno mental grave, la compra de un quirófano para animales abandonados o la financiación de un Hospital para fauna silvestre en Madrid, la restauración de un edificio histórico en Huesca, la lucha contra la explotación infantil en la India o la construcción de un albergue para galgos abandonados en Toledo, además de otros proyectos como la lucha contra la leucodistrofia infantil o la organización de campamentos para niños con cáncer.

Ya suman más de 22.000 las personas que han apoyado más de 160 Retos, que fueron surgiendo desde la aparición de Seguros Nuez, en marzo de 2011, en los que la compañía invierte hasta seis euros por cada voto y por cada fan que recibe cada proyecto, el límite total sería de 300.000 euros o hasta que la iniciativa alcance la financiación necesaria.

Según José Luis Díaz, el director de Nuez, “la compañía quiere hacer del compromiso con la sociedad una parte esencial de su identidad corporativa”.

¿Qué es un reto?
La compañía idea de Bankinter creada como una nueva forma de hacer seguros, dedica una parte importante de su actividad a hacer realidad cientos de proyectos e ideas lanzadas por personas comunes. Si bien ofrecen productos diferentes para toda necesidad de sus clientes, además, contribuyen a apoyar económicamente iniciativas sociales, culturales y solidarias que decide la propia gente, bien porque les da un voto o porque las promueven personalmente como su promotor. Estos son los Retos de Nuez Seguros.

¿Cómo puedes convertirte en un impulsor de los retos Nuez?
Tan sólo es necesario tener una idea y convertirla en un Reto para los seguidores de Nuez Seguros. Nuez se hace disponible para dar a conocer y aportar la financiación necesaria para conseguir superar el reto que haz propuesto. Su compromiso es que cada voto sume y cada cliente de Nuez apoye el reto, pues destinan una parte de la póliza al proyecto que nos indique el cliente, directamente.

Puedes presentar tu reto dentro de 7 categorías según su tipología y objetivo:
• Cultura: Para promover cualquier proyecto relacionado con el fomento de la cultura, las artes, la música o la educación, siempre que sean un interés público.
• Medioambiente: Uno de vital importancia para todos, en Nuez hay reservado un espacio a los retos cuyo fin sea la defensa del medioambiente, la concienciación ecológica, la defensa de nuestro entorno natural o el apoyo de energías limpias o de mayor ahorro, siempre que tengan un fin social público.
• Sanidad: Bajo esta categoría podrás presentar retos que tengan como objetivo la mejora de instalaciones o proyectos de colectivos e instituciones dedicadas al cuidado de la salud, la rehabilitación de enfermos o la atención a personas dependientes.
• Deporte: Una parte importante del presupuesto será destinado a aquellos retos que tengan como fin la construcción o mejora de instalaciones deportivas, la adquisición de material deportivo o la promoción de este tipo de actividades, siempre que los beneficiarios sean asociaciones sin ánimo de lucro, asociaciones juveniles, instituciones públicas, etc.
• Seguridad: Algo tomado muy en serio por la compañía de seguros es la prevención de accidentes de tráfico, la seguridad en el hogar o la investigación para salvar vidas. Por lo tanto, si tu proyecto tiene como objetivo a este tipo de actividades puede ser un Reto de Nuez Seguros.
• Solidaridad: En esta categoría se inscribirán los proyectos sociales que tengan como objetivo el apoyo humanitario a colectivos desfavorecidos económica o socialmente.
• Empleo: Si tu reto tiene como objetivo generar puestos de trabajo o la reinserción laboral en Nuez Seguros te apoyarán para hacerlo realidad.

• Clickseguros lanza una nueva campaña y regala sesiones de spa y noches de hotel al contratar una póliza
• Arreglar el coche después de un parte es algo que hacen todas las aseguradoras. Regalar una sesión de spa para relajarte, no. Ofrecer asistencia en carretera también lo hacen todas, regalar una noche de hotel, no.

Clickseguros pone en marcha una nueva promoción que incluye la póliza especial “parte muy muy amistoso”, gracias a la cual, al contratar una póliza con Clickseguros el nuevo asegurado tiene derecho a escoger un regalo, entre una noche de hotel o una sesión de spa para dos personas. Porque pensar así, es muy de Click.

Clickseguros y la agencia de publicidad LOLA se dan la mano para sacar adelante esta campaña de la que podrán beneficiarse todos aquellos que contraten una póliza, ya sea de hogar o de coche. Los nuevos clientes podrán elegir, a partir de hoy en la web www.clickseguros.es, entre uno de estos regalos. Eso sí, si cuentan su historia.

LOLA, la agencia de publicidad perteneciente a Lowe & Partners, ha resultado elegida por Clickseguros, la aseguradora del Grupo Groupama, para gestionar la comunicación que la empresa ponga en marcha a partir de ahora. La aseguradora ha optado por la propuesta de LOLA -entre otras ocho propuestas- por contener la idea creativa que mejor recoge la esencia de la empresa a la vez que es capaz de adaptarse a cualquier medio.

Bajo el claim es muy de Click, Lola ha ideado una primera campaña que se engloba dentro de un nuevo posicionamiento de la aseguradora dentro de su sector y que la presenta como una aseguradora que no piensa como las demás. El eje de la campaña se asienta en el lanzamiento de tres nuevos productos que aseguran ese tipo de cosas que pasan en el coche pero que ninguna compañía asegura.

Así, la póliza “hijo insoportable que causa daños a terceros”, además de cubrir las reparaciones del vehículo, permite tener un bono de taxi para que traslade a un hijo adolescente enfadado y evitar trayectos insufribles. El segundo producto es la póliza “intenté tener relaciones íntimas y no funcionó”, que te regala un bono de hotel tras un intento fallido de mantener relaciones en el interior del vehículo. Por último, el parte “muy, muy amistoso” además de tramitar un percance con otro vehículo ofrece una sesión de spa para que los dos conductores implicados solucionen sus problemas mientras se relajan.

La agencia ha preparado también una campaña para dar a conocer estas nuevas pólizas entre el público, que se emitirá en televisión, Internet y medios gráficos.

Según Francisco Serrat, director general de Clickseguros “queremos demostrar que somos diferentes, que hacemos las cosas de forma diferente, que no pensamos como los otros, ni seguimos modas ni corrientes. Somos Clickseguros, nos preocupamos por las personas, además de por los coches o las casas. Queremos que se sientan parte de algo nuevo, transgresor y diferente. Pensar así, es muy de Click”.

El Seguro de Comunidades incorpora servicio gratuito de control de Plagas

Se trata de una prestación muy valorada por los asegurados porque ayuda a mantener en correctas condiciones de salud pública las zonas comunes del edificio.

MAPFRE FAMILIAR ha incluido en su seguro de Comunidades y de Propietarios de edificios de viviendas un servicio de control de plagas para la desratización, desinsectación y desinfección de las zonas comunes del edificio asegurado. Se trata de la única aseguradora del mercado que ofrece este servicio de prevención relacionado con la salud pública.

La nueva prestación se incorpora dentro de la garantía opcional de Asistencia al edificio y no supone ningún coste adicional para el cliente. Desde el punto de vista de la prevención de riesgos es muy valorada por los asegurados porque ayuda a mantener en correctas condiciones sanitarias las zonas comunes del edificio o comunidad asegurada.

Incluye, entre otros servicios:

• Tratamiento correctivo para eliminación de plagas originadas en el edificio asegurado.
• Dos visitas anuales de carácter preventivo para inspeccionar las zonas comunes sensibles a la aparición de plagas.
• Elaboración de un informe en cada intervención y entrega de plano con la ubicación de las zonas sensibles a las plagas.
• Expedición de certificados de los servicios prestados, realizados por personal técnico especializado.

El Seguro de Hogar MAPFRE va más allá de la protección de las viviendas:
Un seguro TODO RIESGO para su hogar, con las coberturas más completas del mercado y con los límites de indemnización más elevados.

Un seguro que le cubre, además de las garantías previstas para daños materiales y robo, la garantía de Todo Riesgo Accidental. Esto supone que quedan asegurados los daños producidos en los bienes asegurados por cualquier causa accidental, además de los gastos de asistencia sanitaria a las personas por accidentes ocurridos en la vivienda.

• Un seguro frente a los daños materiales (incendio, fenómenos atmosféricos, daños eléctricos, etc.).
• La máxima amplitud de coberturas, como son los daños por corrosión y congelación en las tuberías.
• Robo y hurto dentro y fuera de la vivienda.
• Daños a los bienes asegurados como consecuencia del hundimiento de terreno por causas ajenas a la vivienda.

La más completa cobertura de Asistencia en el Hogar, con servicios urgentes, Asistencia familiar a domicilio por accidente en la vivienda (personal sanitario, doméstico y docente), MULTISERVICIOS (poniendo a su disposición un equipo de profesionales para obras de reforma, mantenimiento o reparación que necesite su vivienda), servicio informativo sobre animales (legislación, consultas veterinarias, etc.) y ahora también, nueva cobertura de asistencia informática en el hogar.

• Tarjeta MAPFRE HOGAR PLATINO y teléfono específico, que le permite acceder de forma preferente y exclusiva a todos sus servicios.
• La única póliza del mercado que cubre daños materiales por hundimiento accidental del terreno.
• Se incluye, totalmente gratis, la protección de recibos en caso de desempleo (Trabajadores por cuenta ajena) o Incapacidad Temporal (Trabajadores autónomos y funcionarios).

Se indemnizará tanto el recibo del seguro de hogar como el Impuesto Bienes Inmuebles, hasta el límite especificado en condiciones particulares. Debe cumplir la condición de encontrarse en situación de desempleo o incapacidad temporal durante, al menos, tres meses.

Liberty Seguros lanza ‘LibertyHogar’ con nuevas coberturas y servicios
Un producto que permite al cliente elegir entre tres modelos de contratación (ProtecciónBasic, ProtecciónPlus y ProtecciónPremium), según sus necesidades de protección y de capital, que pueden completarse, además, con otras prestaciones adicionales y con nuevos servicios singulares. Descubra los tres modelos de contratación más las coberturas opcionales.

Modalidades de contratación
‘ProtecciónBasic’ garantiza la cobertura esencial de una póliza de Hogar. “El cliente que quiera tener una protección básica en su casa contará con esta modalidad, más económica pero que también incluye los nuevos servicios de bricolaje, asistencia informática y defensa jurídica en Internet presentes en las tres opciones”, se explica.

‘ProtecciónPlus’ ofrece al asegurado una mayor protección, con más coberturas y ampliando los límites, e incluye, además, la reconstrucción o replantación del jardín, así como la cobertura del 100% de las placas vitrocerámicas y cristales de electrodomésticos de la casa, entre otras garantías.

‘ProtecciónPremium’ cubre todo lo que las anteriores modalidades y además otras importantes mejoras, como la cobertura ante hurto en el exterior de la vivienda, el 100% de la rotura de placas solares, el exceso de consumo de agua debido a un siniestro o la garantía del 100% de cobertura ante la ruina del edificio por obras colindantes u obras públicas, entre otras ventajas.

Coberturas opcionales
A las tres modalidades del producto se suman coberturas opcionales, como la defensa jurídica del arrendador, asegurando al cliente frente a impagos de las rentas de alquiler por parte del inquilino, así como frente a los daños producidos por éste en la vivienda alquilada.

Asimismo, dentro de las condiciones generales de la póliza ‘Hogar 2012’, independientemente del modelo de contratación, Liberty Seguros también ha ampliado sus coberturas. Así, se eliminan las exigencias mínimas de lluvia (40 litros m2/hora y viento de 96 Km/hora) para declararse el siniestro, pasando a darse cabida a cualquier evento que sea considerado de carácter anormal. Además, se incluyen, dentro de la protección frente a daños de origen eléctrico, los equipos de valor inferior a 60 euros, siempre y cuando en el mismo siniestro se hayan visto afectados otros de mayor importe.

Nuevos servicios singulares
La nueva póliza de Hogar de Liberty Seguros añade al producto básico tres servicios singulares hasta ahora no contemplados por la compañía: el servicio de bricolaje, la asistencia informática y tecnológica y la defensa jurídica en Internet.

El ‘Servicio de Bricolaje’ ofrece la posibilidad de contar con la asistencia de un profesional (una vez al año) para realizar las pequeñas tareas del hogar tales como la colocación de accesorios del baño; el sellado de juntas en bañeras o fregaderos; el montaje de muebles o la sustitución de enchufes, entre otras. Este servicio se ofrece en días laborables y contempla el desplazamiento gratuito y hasta tres horas de trabajo.

Por otro lado, Liberty garantiza la ‘Asistencia informática y tecnológica’, un servicio que abarca la asistencia presencial y a distancia para cualquier tipo de incidencia tecnológica (ordenadores, GPS, cámaras digitales…).

La tercera de estas coberturas singulares del nuevo ‘LibertyHogar’ es la ‘Defensa jurídica en Internet’, mediante la cual se asesora a los clientes, legal y jurídicamente ante cualquier tema relacionado con Internet o con el comercio digital.

A pesar de que los propietarios de viviendas son los más proclives a suscribir un seguro, un total de 19.232 viviendas de Lugo no cuentan con ninguno. El Colegio Oficial de Mediadores de Seguros calcula que, en cuanto a las casas, el porcentaje de asegurados es del 63,52%, el más alto de todos los colectivos de suscriptores. Pese a todo, una parte importante de las 51.286 viviendas de Lugo capital carecen de cobertura, de forma que si cualquier siniestro afectara a esas casas, los propietarios tendrían que abonar de su bolsillo los desperfectos tanto dentro de sus pisos como de los de sus vecinos.

Igualmente, las primas multirriesgo de hogar son un producto que se vende con facilidad en tiempos de crisis. No se percibe un descenso de asegurados, sino que se mantiene y hasta puede incrementarse. «Más que nunca, la gente quiere proteger su patrimonio. Casi todo el mundo conoce a alguien que tuvo un problema en casa, la rotura de una tubería que filtró agua al piso de abajo, por ejemplo, y acabó pagando dos mil euros por la reparación y los daños. Así que piensan que, en estos tiempos, no podrían pagar una factura así, pero sí una prima anual de ciento y pico euros», señala Encarna Calaza, presidenta de los mediadores lucenses.

Eso sería la prima media por vivienda asegurada: 136 euros, mientras que el coste medio de los siniestros es de 425 euros. El precio de las primas multirriesgo hogar básicas, apenas varía de año a año. La fuerte competencia del sector asegura un precio bajo siempre.

El 21% de los pisos con seguro son los llamados «cautivos de hipotecas», es decir, viviendas que todavía están siendo abonadas y para las que se exige la suscripción de un seguro. El 79% restante son seguros voluntarios. En conjunto, las compañías aseguradoras pagaron el año pasado 3.420.000 euros por el conjunto de los siniestros que se produjeron en viviendas, comunidades, pymes y pequeños negocios.

Estos últimos, los establecimientos con solo dos o tres trabajadores son los más reticentes a asegurar sus empresas. Es el tamaño el que marca claramente si se cuenta con póliza o no. En el caso de las pymes, la cobertura por un seguro llega al 96% de las pequeñas y medianas empresas; mientras en el de los micronegocios, sólo al 42%.

«Existe un problema claro de concienciación. Es cierto que muchos son autónomos y el seguro puede suponer un gasto a mayores, pero, si le ocurre algo a alguien dentro de su negocio, debe responder con su propio patrimonio», alerta Calaza.

La presidenta del órgano colegial también hizo hincapié en que la crisis y una mayor información sobre los derechos ciudadanos ha acabado por cambiar esa situación. «Antes una persona herida, por una caída en un local por ejemplo, iba a Urgencias y no se le preguntaba exactamente dónde se había caído. De unos años a esta parte sí y, si fue en un establecimiento, enseguida se llama a la mutua. Además, cada vez se denuncian esas cosas con más frecuencia. La gente sabe qué puede hacer en esos casos y reclama rápidamente», añade.

Por ese motivo, hizo un llamamiento a los propietarios de micronegocios para que se convenzan de que un seguro es imprescindible. Calaza recordó que un pequeño incidente puede suponer el desembolso de miles de euros.

Según el informe de Ceveco Auditores, se situó en 26 segundos de media, frente a los 33 segundos de 2010, y los 40 de 2009
La rapidez de respuesta de las plataformas telefónicas de Asistencia Hogar siguió mejorando en 2011

La velocidad de respuesta de las plataformas telefónicas de Asistencia Hogar siguió mejorando “de forma llamativa” en 2011, situándose en 26 segundos de media, según la última edición del estudio de mercado que Ceveco Auditores realiza desde hace 8 años por encargo de aseguradoras y entidades de Asistencia. “Si consideramos que en 2009 fue de 40 segundos, y en 2010 de 33 segundos, la mejoría supone un 35% en dos años, lo que es una muy buena noticia para el servicio”, remarca la firma.

La velocidad de respuesta de las plataformas telefónicas de seguros de Asistencia Hogar sigue mejorando en 2011
Según se detalla, la horquilla entre entidades muestra que en 2011 la peor arrojó un tiempo de respuesta de 50 segundos, y la mejor 10 segundos. “Entre las plataformas más rápidas cabe destacar, por orden alfabético, a BBVA (plataforma Reparalia), CASER, CATALANA OCCIDENTE, LAGUN ARO y SANTALUCÍA. En la parte negativa llaman la atención los resultados de la casi totalidad de las multinacionales más potentes de nuestro mercado”, indica Ceveco Auditores.

El informe muestra que la inexistencia de fenómenos climatológicos anómalos en el primer cuatrimestre conllevó que fuera este periodo el que presentó mejores tiempos, mientras que la respuesta fue más lenta en verano y en noviembre. Recuerda, además, que los peores días y horas siguen sigue siendo los lunes y el tramo entre las 10 y las 12 h.

El 43,6% de las llamadas se atendió en menos de 10 segundos, lo que mejora en más de 5 puntos el resultado de 2010, y el porcentaje de atención antes de 25 segundos siguió mejorando, en este caso 7 puntos, con respecto al año anterior. “Las diferencias entre entidades también son muy llamativas en este campo”, se apunta.

Ceveco Auditores también destaca que las llamadas en las que el asegurado debió esperar más de 1 minuto experimentaron una mejoría, pasando del 16% al 12% (en 2009 supusieron un 20%). La entidad con peor resultado presenta un 31%, mientras que la mejor entidad no tuvo ninguna llamada de más de 60 segundos.

La muestra utilizada por la firma para realizar este estudio incluye más de 18.000 llamadas, realizando cinco contactos diarios con 15 plataformas, que gestionan más del 80% de las pólizas Multirriesgo del mercado. Además de la medida de rapidez de respuesta, en el estudio se detalla la programación de cada plataforma.

Menos coberturas: mayor ahorro

En vista de los tiempos que corren, aunque es imprescindible ahorrar siempre hay que tener presente el dicho “lo barato cuesta caro”.
Parece que son ya muchas las empresas aseguradoras que se han subido al carro de la personalización de sus pólizas de seguro de hogar.

Muchas de estas empresas apuestan por una reducción de sus coberturas o del capital garantizado con el fin de mejorar su oferta económica para llegar a un público cada vez más exigente a la hora de economizar y reducir gastos fijos anuales.

¿Pero realmente es seguro tener un seguro reducido o personalizado?
Algunas de las compañías aseguradoras que se han subido al carro de la personalización, ofertan paquetes preconfigurados de pólizas de seguros de hogar – por ejemplo – con una serie de coberturas mínimas. Reducir las mismas es algo que esta en manos de los usuarios de estas compañías bajo su cuenta y riesgo, pues reducir el capital garantizado o el número de coberturas existentes en nuestra póliza de seguro, puede dejarnos al descubierto ante determinados incidentes.

Es por este motivo que, sin llegar a ser unos expertos en el sector de seguros cualquier persona interesada en reducir costes en esta línea, debería de tener unos conocimientos básicos de los elementos que se ven afectados a la hora de efectuar la contratación de un seguro de hogar en este tipo de empresas.

Por suerte en Internet podemos llegar a encontrar cientos de espacios especializados en este sector en los cuales podremos recoger la información esencial para configurar o escoger el modelo de seguro que se ajuste a nuestras necesidades. Contrastar la información recogida en cualquiera de las páginas consultadas con otras similares puede llegar a resultar un ejercicio tedioso y pesado pero en ciertas ocasiones completamente necesario, pues el hecho de que una cierta información al respecto de las pólizas de seguros aparezca publicada en la red de redes no es un sinónimo de que la misma sea una información veraz y fidedigna.

Ante cualquier duda que tengamos antes de efectuar la contratación online de cualquiera de estos servicios, no deberemos dudar en ponernos en contacto por teléfono con la empresa aseguradora para que nos resuelvan nuestras dudas y consultas o incluso, personarnos a cualquiera de sus oficinas físicas para que la atención sea más directa, pues siempre estaremos a tiempo de realizar posteriormente la contratación online de cualquiera de sus servicios.

Eso es lo que trae la Navidad a los españoles, según el estudio ‘El Seguro de hogar en España: accidentalidad y no aseguramiento’ realizado por Línea Directa Aseguradora.

De acuerdo con este informe, para el que se han analizado más de 70.000 siniestros registrados por la compañía en los últimos tres años, diciembre es el mes donde se producen más daños en el hogar (en un 10,5% de los casos), seguido de noviembre (9,7%) y enero (9,6%). Por el contrario, abril y mayo son los meses con menos accidentes domésticos, con un 6,3% y 6,9% respectivamente.

Olvidarse de cerrar el grifo, el más habitual
Si a cualquiera de nosotros le preguntan cuál cree que es el siniestro del hogar más habitual en España, seguramente diría un robo, un incendio o la rotura de puertas y ventanas. Y no acertaría. Olvidarse de cerrar el grifo o que éste tenga fugas y se rompa es el accidente doméstico más común, pues supone el 20,4% de los casos estudiados, seguido de los daños por rayos, viento y pedrisco (17%) y la rotura de puertas, ventanas y espejos (14%). Los robos e incendios son siniestros menos frecuentes, con un 5,4% y un 1,8% respectivamente.

15% de hogares sufre un siniestro con un coste medio de 384 euros
De acuerdo con este informe, el 15% de las viviendas españolas sufre algún problema doméstico a largo del año. De las 50 provincias que componen nuestro país, Lérida (con un 7,1%), Soria (7,3%) y Huesca (7,7%) son las provincias que registran menos siniestros en el hogar, mientras que Cáceres (20,5%), Sevilla (20%) y Cádiz (19,9%) son las más accidentadas.

La indemnización media de los siniestros es de 384 euros. En 28 de las 50 provincias españolas, el coste está por debajo de la media nacional, siendo Badajoz (224 euros) y Ávila (259 euros) las más baratas. En el otro lado de la tabla se encuentran Castellón y Navarra, que duplican y hasta triplican esta cifra, con 921 y 1.263 euros respectivamente.

Las pólizas no son obligatorias, pero...
Según Francisco Valencia, director de Gobierno Corporativo de Línea Directa, “a diferencia de lo que ocurre en Francia o Suiza, donde el seguro del hogar es obligatorio, en España no lo es”. Por ello, señala, que un 43% de los hogares españoles todavía se resiste a asegurar el que probablemente sea el bien central de su patrimonio. “Este dato se da a pesar de que que en nuestro país el seguro del hogar vale menos de la mitad que el de autos (214 euros frente a 434) y pese a que el bien asegurado es 10 veces más caro”, explica Valencia.

14,8 millones de seguros para 25,8 millones de casas
Línea Directa ha querido analizar la dimensión real del no aseguramiento del hogar. Para ello, ha cruzado los datos de las pólizas de todo el sector (casi 14,8 millones) con el parque oficial de viviendas (25,8 millones en toda España) por regiones.

Por provincias, sólo 12 superan la media nacional de aseguramiento y, de ellas, sólo cuatro (Vizcaya, Guipúzcoa, Madrid y Álava) están por encima del nivel que los expertos consideran aceptable, que gira en torno al 85% de casas aseguradas. Vizcaya es, asimismo, la única provincia española donde no sólo están aseguradas todas las viviendas, sino que ocho de cada 100 tienen más de un seguro. El índice más bajo de aseguramiento se halla Ávila y Teruel, donde siete de cada 10 viviendas no cuentan con ningún tipo de seguro.

Según el estudio elaborado por la compañía, cuatro de las 10 provincias donde hay menos casas aseguradas (Cáceres, Guadalajara, Toledo y Málaga), están también entre las 10 que más accidentes sufren. La alta cifra de viviendas sin asegurar en España, cuyo número supera los 11 millones, está muy alejada de los porcentajes de países donde el seguro del hogar tampoco es obligatorio, como Estados Unidos, donde sólo el 6% de las casas no cuentan con un seguro, Australia (15%) o el Reino Unido (26%).

¿Por qué hay millones de inmuebles sin asegurar?
La razón de este elevado número de hogares sin seguro habría que buscarla en variables como el precio y la antigüedad de la casa -cuanto más antigua y menos valor tiene, menos se asegura-, el porcentaje de primeras viviendas -cuanto más alto, más aseguramiento-, el PIB per cápita -cuanto más nivel de vida, más seguros del hogar se suscriben, debido, en gran medida, a la cultura aseguradora-, la tasa de desempleo -los territorios con más habitantes en el paro presentan una tasa media de no aseguramiento superior al 50%- y el ‘stock’ de viviendas vacías -según último el censo decenal realizado por el INE en 2005, más de 3,1 millones de viviendas españolas están vacías-.