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La letra pequeña se hace grande


• Personal de seguridad durante 48 horas
• Reservas de billetes de avión y tren para viajes nacionales e internacionales
• Reservas de hotel en cualquier lugar del mundo

El trabajo, los niños… Las nuevas formas de vida obligan a estar fuera de nuestro hogar durante mucho tiempo. Por eso, es fundamental contar con un seguro que pase lo que pase esté para solucionar cualquier problema. ¿Sabías que tu póliza cubre cualquier incidente originado por causas naturales o humanas?

Sí. Clickseguros hace grande su letra pequeña y te muestra que si después de un siniestro cubierto por tu póliza, si la cerradura se ha forzado y no se ha podido cambiar, o te sientes inseguro, envía personal de seguridad cualificado. Durante 48 horas. Rápidamente y gratis. ¿Lo sabías?

Pero las nuevas formas de vida no sólo implican trabajo. También ocio. Gracias a las nuevas tecnologías podemos comprar un billete de tren o de avión sin movernos de casa. O incluso, desde el móvil, en cualquier lugar. Para aquellos que no pueden o las nuevas tecnologías todavía le resultan abrumadoras, su seguro de hogar lo hace por ellos. Francisco Serrat, Director General asegura que “con Clickseguros nuestros clientes disponen de un servicio de gestión de reserva de billetes, nacionales e internacionales. Y más. Gestionamos habitaciones de hotel en cualquier lugar del mundo.” Sólo tienes que llamar y preocuparte de acudir al aeropuerto o estación con un código cliente. Sin esperas. ¡Así de fácil!

Clickseguros no se olvida de las coberturas habituales en un seguro de hogar y en caso de avería, envía un profesional a tu casa para su reparación sin que te cobre el servicio de desplazamiento. En caso de urgencia, no sólo lo envía sin coste de desplazamiento… tampoco cobrará por la mano de obra. Todas las facilidades para hacerte la vida más cómoda. Tan seguros están de la calidad de sus servicios que su Director General, Francisco Serrat reconoce que “tenemos un compromiso con las personas, que son el centro de nuestra política, de nuestros productos. Y si no cumplimos con la asistencia, las garantías y los servicios que le hemos prometido, le devolvemos su dinero. No todas las compañías pueden decir lo mismo.”

Clickseguros es la primera compañía en España a operar al 100% a través de internet. Gracias al empleo de innovadoras herramientas informáticas permite a sus clientes la creación de un seguro que va a satisfacer aquellas específicas necesidades de cada uno de ellos.

Y ya que se ocupan tanto del cliente, no han olvidado dar a conocer un video sobre cómo colocar las cadenas en el coche.

Clickseguros y Paco Costas, Director de la Escuela de Conducción CEA, nos explican de forma sencilla y didáctica cómo colocar las cadenas en nuestro coche.

Lo que queda de Agrupació


La Dirección General de Seguros (DGS) gana tiempo para adjudicar Agrupació Mútua. La entidad ha ampliado el plazo de recepción de ofertas, que debía acabar estes mes, hasta el 16 de diciembre. Cinco grupos han mostrado ya su interés: Fiatc, Catalana Occidente, Pelayo, Sanitas y ACM, aseguradora de Crédit Mutuel y el RACC.

La adjudicación de Agrupació Mútua se retrasa hasta el mes que viene. La aseguradora fue intervenida en 2009 por irregularidades en su gestión y desequilibrios en sus inversiones. La entidad ha remitido un comunicado en el que señalaba que se “ha ampliado el plazo de recepción de ofertas vinculantes hasta el 16 de diciembre en el proceso de análisis de alianzas que comenzó el pasado mes de septiembre y que tenía inicialmente como fecha de vencimiento el 30 noviembre”.

En una primera ronda de contactos, hasta 16 compañías se interesaron por Agrupació Mútua. Finalmente, cinco grupos han presentado ofertas. Son Fiatc, Catalana Occidente, Pelayo, Sanitas y ACM, sociedad participada por el RACC y el francés Crédit Mutuel.

El comunicado de Agrupació Mútua aclaraba que “las entidades finalistas han solicitado más información y tiempo para su análisis, con vistas a presentar propuestas que mejor se ajusten a los requerimientos de la entidad, que principalmente se centran en encontrar la mejor alianza para los mutualistas y los colaboradores, con total garantía de solidez financiera y proyecto de futuro”.

Hasta su intervención, la compañía estaba presidida por Félix Millet, imputado por apropiación indebida y falsedad en el escándalo del Palau de la Música de Barcelona. Bajo su gestión, la aseguradora incurrió en desequilibrios patrimoniales al ganar su brazo inmobiliario un peso excesivo y convertirse a raíz de la crisis en una fuente de pérdidas.

Con el fin de enderezar las cuentas, el actual equipo gestor ha acometido un proceso de desinversión en filiales. Destacan las ventas de la empresa de ambulancias Transport Sanitari de Catalunya (TSC), de la sociedad de prevención de riesgos laborales MGO, de Inverindustrial o de las participaciones en las corredurías Gescobert y Unibrok.

En sustitución de Millet, la Dirección General de Seguros impuso como administradores provisionales a Jacint Boixasa, que dejó esta labor el pasado año, y a Sergio Gago, que continúa desempeñándola.

Agrupació Mútua registró en 2010 un volumen de primas de 169,3 millones, de los cuales 122,1 millones correspondieron al negocio de no vida y 47,2 millones al ramo de vida. La entidad cuenta con 340.000 mutualistas.

Jurídicamente, la operación más simple sería encomendar Agrupació a otra mutua como Fiatc o Pelayo de forma que sus socios mantuvieran esta consideración en el nuevo grupo. Otra alternativa, sin embargo, sería que la entidad fuese transformada en una sociedad anónima (hay antecedentes próximos, como Mapfre Mutualidad o MGS) y luego vendida.

Novedades Sanitas para 2012


A partir de enero del 2012 la cobertura tendrá alcances que superan las anteriores y contarán con planes para todas las edades, concentrándose en la prevención mediante detección precoz, chequeos programados y revisiones periódicas, así como la ampliación en la cobertura dental y más descuentos en soluciones estéticas. Un seguro de salud a su medida y la de toda la familia.

Una de las novedades que la compañía ofrece a sus clientes, desde comienzos del próximo año, es la ampliación y mejora de los ‘Planes Activos de Salud’, desarrollando nuevos programas mucho más personalizados. El objetivo es prevenir las enfermedades antes de que éstas se manifiesten o detectarlas precozmente.

Los clientes de SANITAS podrán disfrutar de los siguientes chequeos a medida, que han sido diseñados para ser realizados en una única visita médica:

- Programa Junior: para niños de 6 a 14 años. Incluye una revisión pediátrica de la evolución del niño, complementada por una exploración auditiva, oftalmológica, dermatológica y psicológica. Todos estos chequeos tienen como objetivo prevenir la aparición de patologías o detectarlas precozmente.

- Programa Joven: para jóvenes de entre 15 y 18 años. Incluye una revisión completa por parte del médico de familia, además de una revisión auditiva, oftalmológica, dermatológica y psicológica. En las jóvenes incluirá además una revisión ginecológica adaptada a su edad.

- Programa Mujer: entre 19 y 65 años. Incluye un examen ginecológico adaptado a cada franja de edad, además de un reconocimiento por parte del médico de familia y una exploración cardiológica y dermatológica. Este servicio de carácter preventivo se completa con la realización de análisis clínicos.

- Programa Hombre: para los varones de entre 19 y 65 años. Incluye un completo examen por parte del médico de familia, análisis clínicos, una revisión cardiológica y dermatológica. También comprende un chequeo urológico y análisis para la detección temprana del cáncer de próstata a partir de los 41 años.

- Programa Materno-Infantil: diseñado específicamente para dar respuesta a las necesidades de la mujer y el bebé desde el momento del embarazo, Incluye una consulta de enfermería a domicilio o telefónica, que permitirá resolver cualquier duda que tenga la madre para afrontar esta nueva etapa con mayor tranquilidad. Asimismo, los padres que deseen utilizar el servicio ‘Sanitas Cordón Umbilical’, para la conservación de las células madre de sangre de cordón umbilical, obtendrán un descuento.

Todos estos programas incluyen el servicio de asesoramiento telefónico realizado por un equipo de enfermeras, que se pondrá a disposición de los clientes para resolver las dudas que les puedan surgir.

Robot Da Vinci
Asimismo, la aseguradora ofrece a sus clientes acceso a la tecnología más avanzada, gracias a la reciente creación del Instituto de Cirugía Robótica, ubicado en el Hospital Sanitas La Zarzuela, una apuesta por la innovación cuyo equipo más destacado es el robot Da Vinci, una tecnología que posibilita una cirugía menos invasiva y más precisa, principalmente en intervenciones urológicas y ginecológicas.

“Se trata de un sistema quirúrgico que aportará grandes beneficios para los pacientes, ya que gracias a sus características, permite realizar procedimientos mínimamente invasivos, incluso en caso de disecciones o reconstrucciones complejas, así como acceder a zonas muy complicadas con métodos tradicionales”, explica la compañía. “Esta tecnología -se añade- aportará grandes beneficios a los pacientes y a los cirujanos, ya que permite llevar a cabo intervenciones más complejas con gran precisión y mediante incisiones muy pequeñas. Esto permite reducir el tiempo de hospitalización y el riesgo de infecciones”.

Ampliación de la cobertura dental y descuentos en soluciones estéticas
Otra de las novedades que ofrece SANITAS a sus clientes a partir de 2012 es el incremento del número de clínicas Milenium Dental en toda España. La compañía invertirá un total de 70 millones de euros para incrementar su red propia de centros de odontología. Así, este proyecto supone aumentar la red actual de 63 clínicas hasta los 200 nuevos centros Milenium Dental en 2014.

También se van a incluir más servicios en el seguro ‘Sanitas Dental’, como, por ejemplo la Férula para blanqueamiento de fotoactivación, protector bucal para ortodoncia, cirugía periodontal (gingivectomía), odontosección, estudio radiológico y fotográfico para ortodoncia.
Además de estas ventajas, durante el próximo año los clientes que quieran mejorar su salud y su imagen podrán beneficiarse de un descuento de hasta un 30% en distintas soluciones estéticas que requieran hospitalización.

Nueva Cobertura de Caser Salud


Caser renueva su oferta de salud con nuevas coberturas y servicios

  • Entre ellas, la cobertura para recién adoptados, pionera en el mercado
  • Los asegurados podrán disfrutar de ventajas asociadas, disponibles en espacio Caser Salud + Beneficios

Caser Salud renovará y reforzará su oferta en salud con nuevas coberturas, servicios y ventajas que entrarán en vigor a partir de enero de 2012. Asimismo, la aseguradora actualizará el cuadro médico con la inclusión de nuevos profesionales y centros de referencia.

Cobertura para recién adoptados, pionera en el mercado

Entre las principales novedades destaca la cobertura para recién adoptados, que dará respuesta a todas esas dificultades que suelen encontrarse las familias adoptantes de manera que el niño podrá incluirse en la póliza de salud de sus padres dentro de los quince primeros días de adopción, sin cuestionarios previos.

Otras de las nuevas coberturas para los asegurados de Caser Salud Integral, Caser Salud Prestigio, Caser Salud Activa y Caser Salud Adapta, son las dianas terapéuticas para tratamientos oncológicos o nuevas técnicas endovasculares para el tratamiento de las varices.

Además, a través del espacio e-cliente pueden realizarse de manera rápida, con un simple click, la gestión de documentos y recibos, descargas de información, etc.

Novedosas ventajas asociadas

Entre los servicios disponibles, los asegurados de Caser Salud podrán acceder a un plan de entrenamiento gratuito a través de la web Trainido.com. Un equipo de profesionales diseñará un entrenamiento adaptado a las necesidades de cada cliente.

Otras ventajas asociadas son importantes descuentos para la crioconservación del cordón umbilical, cirugía refractiva, atención post parto a domicilio, estudios biomecánicos de la marcha, servicios wellness o de óptica.

Así, Caser ha llegado a un acuerdo con General Óptica, empresa nacional líder en salud visual, para ofrecer a sus asegurados revisiones ópticas y auditivas gratuitas así como importantes descuentos.

Consulta todas las ventajas en la sección Caser Salud + Beneficios

En Caser Salud se esfuerzan por ofrecer a sus clientes un servicio seguro y una calidad asistencial a medida, acorde a las necesidades de cada persona. Además, en estos últimos años están teniendo muy en cuenta la complicada situación económica que atraviesan muchas familias, y por ello, han diseñado productos que les permitan disfrutar de la mejor cobertura médica a precios muy competitivos e incluyendo servicios cada vez más utilizados”

Actualmente, la oferta de Caser Salud se compone principalmente de los siguientes productos: Caser Salud Integral, Caser Salud Prestigio, Caser Salud Activa, Caser Salud Adapta y Caser Salud Médica, que permiten que cualquier persona pueda escoger el seguro que mejor se ajuste a sus necesidades. Estos productos destacan en el mercado por tener una gran relación calidad-precio, un amplio cuadro médico de calidad y por contar con las más prestigiosas clínicas del país.

Caser ha resultado la empresa ganadora del Certamen “Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año” para el sector asegurador, en su primera edición en España. El objetivo de este certamen, nacido en Francia en 2007, es promover la calidad del servicio que las empresas ofrecen a sus clientes, destacando a las mejores en cada sector.

Nueva web de Linea Directa


 

                 

La web corporativa de Línea Directa viene a completar a la página comercial y se enmarca dentro de la estrategia global de la aseguradora, basada en la innovación, la calidad y el compromiso.

La nueva página web, agrupa toda la información corporativa de la compañía ampliando sustancialmente sus contenidos.

Línea Directa Aseguradora, compañía líder en la venta directa de seguros en España, ha lanzado su web corporativa, que agrupa toda la información no comercial de la aseguradora con el objetivo de facilitar su acceso a sus grupos de interés, impulsando una comunicación integral basada en la transparencia, la flexibilidad y la puesta en valor de los principales compromisos de la compañía.

La página, presenta un diseño dinámico, moderno y accesible y ofrece toda la información sobre la compañía, estructurada en cinco apartados básicos: Información Corporativa, Líneas de Negocio, Innovación, Responsabilidad Corporativa y Sala de Prensa.

El apartado de Información Corporativa incluye, entre otras secciones, la historia de la compañía, sus principios de actuación, las memorias anuales y el equipo directivo. Por su parte, la sección sobre Líneas de Negocio recoge toda la información sobre los productos y servicios de la compañía, mientras que el apartado de Innovación explica el modelo creativo implementado en Línea Directa y su papel en los procesos productivos de la aseguradora, así como su interacción con empleados, proveedores y clientes.

El objetivo de la sección sobre Responsabilidad Corporativa es la puesta en valor de los principales compromisos de Línea Directa e incluye la misión, la visión y los valores de la compañía, sus principales áreas de acción y la relación con sus grupos de interés. Las áreas de acción se centran fundamentalmente en cuatro campos: la carretera (seguridad vial), la casa (seguridad en el hogar), el clima (gestión sostenible en el terreno medioambiental) y la corporación, que incluye aspectos que van desde la responsabilidad en la Gestión de Personas hasta la lucha contra el fraude impulsada desde la aseguradora. Este apartado se completa, además, con un site específico sobre el Premio Periodístico de Seguridad Vial Línea Directa, que recoge la historia y el palmarés de todas las ediciones del certamen, así como sus principales noticias, convocatorias y resoluciones.

Una de las grandes novedades de la web corporativa de Línea Directa es la nueva Sala de Prensa, un espacio interactivo donde los profesionales de los medios de comunicación podrán acceder a las notas de prensa, la fototeca, los videocomunicados, los estudios y a un centro específico de documentación. Además, los periodistas podrán solicitar directamente a la compañía cualquier tipo de información a través de un formulario on line especialmente diseñado para responder de forma inmediata a sus necesidades y sin necesidad de realizar ninguna llamada de teléfono o gestión adicional.

Para el lanzamiento de la web, Línea Directa ha realizado un vídeo que pone en valor su compromiso y su propia identidad como marca, construyendo su propuesta de compañía en torno al concepto de la seguridad como actitud. El vídeo cuenta con la participación de empleados de la Línea Directa y de miembros de la Fundación Juan XXIIII, institución que colabora con la aseguradora en materia de integración de la discapacidad.

Sobre Línea Directa

Línea Directa Aseguradora, participada al 100% por Bankinter, es en la actualidad la quinta aseguradora de automóviles de España, y está especializada en la venta directa de seguros de coches, motos, flotas de empresas y hogar.

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